Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Este mes me aumentaron $[números] el servicio, llamo para que me den otro servicio más económico y nunca atienden....te pasan con uno y con otro y se me termina gastando el crédito del celular y no resuelvo nada...son un desastre
Publicado 11 de MayoDirectv unos días antes del vencimiento de la factura te pone un cartel que dice: tu factura está por vencer....esto te impide ver una película subtitulada y me tienen cansada....y si me atrasó unos días me ponen factura vencida todo el tiempo....soy cliente hace más de 8 años y son unos maleducados
Publicado 11 de MayoNecesito el código de barra del directv para pagarlo
Publicado 11 de MayoNesecitaria que me hagan una devolución de dinero porque no me instalaron los decodificadores como los pedí, y los que me vendieron esta promoción, me lo vendieron con mentiras y me hiso depositar plata pero nunca me decía la verdad.
Publicado 11 de MayoTerminé de pagar mi deuda y quiero el abono más bajo que tengan y quiero q me saquen un decodificador adicional de la factura. Nunca me atienden los [números] por favor atiendan a sus clientes tengo más de 20 años con uds. Gracias.
Publicado 11 de MayoRealice una carga directv prepago mediante mercado credito y no entro la carga y me la cobraron tengo comprobante y todo.
Publicado 10 de MayoHice una carga de [números] $ a directv a otra cuenta
Solucionado 26 de MayoBuenos días!! tenía que recargar a una cuenta de directv y se recargo a otra. Cómo puedo solucionarlo
Publicado 10 de MayoDirectv.me sigue cobrando demas m kiere cobrar un abono de [números] .mas este mes de [números] m parece desmedido ya k hemos dado de baja ..a todos los pack solo keriamos el basico y lo mas k pagabamos era [números] y ahora nos kieren xobrar el doble ...mas en esta situacion de pandemia en donde m…
Publicado 09 de MayoEl problema es muy simple, más o menos una semana antes del vencimiento de la factura de la empresa directv comienzan a colocar una advertencia que ocupa una lugar importante en la pantalla del lado inferior izquierdo que dice "tu factura esta x vencer pagala en directv.com/factura" y la verdadera …
Solucionado 09 de Mayo