Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Se me cayó mi smart tv de 43 es el que tengo en la pieza yo quiero saber si la empresa direc tv tienen algún seguro que me lo cubra tenía poco uso mi sobrino engancho el cable y se cayó .. Se rompió la pantalla ..
Publicado 27 de JulioHola. Se hizo una recarga hace 3 días y aun no llega. Cómo lo solucionan? gracias.
Publicado 27 de JulioBuenos días: me dirijo a ustedes para solicitarles que me brinden el libre de deuda. Yo les debía, pero ahora saldé mi deuda, quiero que me den ese comprobante ya que mi banco, para darme la tarjeta, me lo exige y no lo tengo, solo un comprobante del pago de la deuda pero en ninguna parte me dice q…
Publicado 27 de JulioRecargamos el.directv y no nos dio el saldo
Publicado 27 de JulioCargue el directv y mi codificador estava apagado .cuando me va a cargar
Solucionado 26 de JulioHice una recarga a directv prepago y el decodificador estaba desenchufado y no me llego
Publicado 26 de JulioTenia 2 dias de saldo aprovechando que tenia el dinero cargue por 1 mes $[números] cuando llegue a casa a verificar la carga me figuraba un saldo de 22 dias en lugar de 32 desde entonces no eh logrado comunicarme con nadie de la empresa que me lo explique solo con maquinas contestadoras aclaro que …
Solucionado 30 de JulioQuiero dar de baja directv, nunca adeude porque lo tuve por devito, pero en esta pandemia se hacía complicado llevarlo, avise con 2 meses de anticipación que lo iva a dar de baja pude comunicarme pero no con quien da de baja , te envían a páginas que no atienden o computadoras que tienen en wassap …
Solucionado 30 de JulioSe me rompió mi televisor y quiero saber los paso a seguír
Publicado 24 de JulioBuenos días hise una recarga de 20 soles ayer en la tarde y no llegó mi saldo aún porq no lo prendió cómo puedo hacer que llegue mi saldo
Publicado 24 de Julio