Problemas con mí directv
Hola el día hace 2 días cargue mí directv tuve 2 días de programación pedí el damesaldo me lo dio y ahora me dice saldo 0 días.
Publicado 24 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola el día hace 2 días cargue mí directv tuve 2 días de programación pedí el damesaldo me lo dio y ahora me dice saldo 0 días.
Publicado 24 de JulioLunes 20 de julio cargue mi directivi pero cuando encendi tenia 0 en el saldo fui a hacer reclamo y si estaba cargado la carga ingreso martes x la tarde recien ingreso el saldo pero no tengo ningun canal disponible hasta el dia de hoy solo el canal informativo
Publicado 23 de JulioHola me llamo monica paz y quiero que directv me de. Una solucion. Yo preste mi tarjeta de credito. Por un mes para contratar a directv y me lo devitan todo los meses y ese servicio no lo uso yo.
Publicado 23 de JulioDeseo dar de baja el servicio
Solucionado 28 de JulioHise una rrecarga en el banco de colombia el dia 15de julio alas 2 y 4 minutos de [números]mil pesos y no me aparece
Publicado 22 de JulioYo di de baja un decodificador y no lo vinieron a buscar ahora me están cobrando un montón lo di de baja en mayo se re sarpan con los precios quiero la baja del servicio un desastre directv
Publicado 22 de JulioBuen día, erróneamente hice el pago de directv pero abone el saldo de otra persona. Gracias
Publicado 22 de JulioHola bueno dias. Me llamo monica claudia paz. Y quieroque directv. mede una solucion por que preste mi tarjeta de credito. Para contratar el servicio. a un pariente. Y ahora me la debitan de mi tarjeta todo los meses y estoy pagando un servicio que no uso por que a mi no ne lo pagan. Y esta a nom…
Publicado 22 de JulioHola buenos días soy eduardo rojas quiero darle de baja a directv de la estencion de mónica claudia paz que se debita todo los meses y el servicio yo no lo uso y está a nombre de milagro ayelen paz quisiera una solucion
Publicado 22 de JulioHice mal una recarga de directv de 1,[números] x Mercado Pago necesito anularla se m fue a otra cuenta.
Publicado 21 de Julio