Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola mi nombre es [nombre] cargue mi directv y todavia no tengo credito yamo a la empresa y no me atiende crei que era un problema de deuda peto le ise otra carga mas y tampoco nada yo no pienso perder mas plata espero que me contesten mi numero de tarjeta es [números]
Publicado 25 de AgostoHice una carga de directv prepago en una cuenta equivocada y necesito anular esa carga
Publicado 24 de AgostoBuenas tardes yo tengo dos antenas prepago las compré son de mi propiedad las instalé las usé pero después de un tiempo como es prepago me quedaba sin saldo y tenía que esperar hasta el otro día para hacer recarga y tomamos la decisión de contratar un servicio de televisión mensual y muy económico,…
Publicado 23 de AgostoHize una recarga de directv y en la pantalla me aparece0dias disponible..pero cuando lo consulto x sistema me dice q tengo dos días..la cuestión q no puedo ver..y los Whatsapp y tel solo atienden maquinaa
Publicado 23 de AgostoBuenos días soy de venezuela ,ya meses atras habían quitado la señal satelital de los decodificadores de directiv ,mi deco no tenía saldo ya que con los apagones se me daño el tv y no lo tenua en uso ,pues ahora que ya gracias a dios pude solucionar lo del tv y que ya restablecieron la señal sateli…
Publicado 22 de AgostoCargue el saldo en mi directiv y enla tele me sale qno tengo saldo como puede ser eso si cargue dos veces encima
Publicado 21 de AgostoDespués de 4 años me entero que estoy reportada por disque una cláusula de permanencia, luego de entregar los equipos nunca me llamaron, ni me informaron de ninguna deuda con ellos y ahora me entero por un informe Datacrédito de esto’
Publicado 21 de AgostoQuiero q me solocionen el problema con mi decodificador q sale sin servicio por q ise una recarga y no solucionan nada solo q tengo q esperar 24 horas y desde ayer estoy intentando y me mandan 24 horas más q me digan si me pueden hacer el favor de activar el decodificador y listo muchas gracias
Publicado 21 de AgostoRecargue $[números] a una tarjeta pre paga de directv y se recargó a otro número de tarjeta. Cómo se cancela la recarga?
Publicado 21 de AgostoTengo 3 decodificadores,de los cuales me funciona uno solo desde hace 50 días,ellos pusieron en total 4 fechas para venir a solucionarlo,no aparecieron en ninguna de esas fechas previstas,no estoy abonando las facturas debido a que yo les digo q si no tengo el servicio,porque me van a cobrar si ell…
Solucionado 20 de Setiembre