Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Necesito la cancelacion del pago de la boleta de directv ya que la persona que realizo la transaccion no fui yo y me pago el total sin mi consentimiento en una sola cuota dicha factura me ofrecieron abonarla en cuotas cuestion que me resulta mas conveniente
Publicado 28 de AgostoBuenos noches : estimados mi reclamo es porque en el mes de febrero direct.v aumento su importe por el servicio de cable, el que se vio reflejado en el mes de abril siendo que estamos aún en medio de una pandemia, y por un decreto presidencial está terminantemente prohibido el aumento de los servic…
Publicado 27 de AgostoBuenas noches, mi reclamo es del dia de la fecha 26/08/[números] donde fui llamado por un representante de directv en el horario de las 14hs donde se me ofrecio que si realizaba una recarga de $ [números] en el dia me iban a estar cargando 30 dias. realice el pago y solo me fue cargado 18 dias. Ll…
Publicado 26 de AgostoHace anos que arquero el pésimo servicio de direct. Juegan con la gente. Te suben al precio que quieren. Nos hablan de una supuesta deuda que se generó porque de $[números] pasamos a pagar $[números]. Nunca nos dieron conocimiento o preguntaron si podíamos pagar. Y recién el mes pasado nos avisan d…
Publicado 26 de AgostoQuisiera cambiar de plan orohd a plata hd yo ya tenia el plan platahd y no se como automáticamente paso a oro y no kiero yo ese plan
Publicado 26 de AgostoTengo directv prepago hace meses no realizaba recarga lo que motivo que la empresa me llamara para ue recargue. Hice la recarga y no puedo ver canales porque mi deco esta fuera de servicio. Pese haber llamado no me dieron respuesta y se quedaron con mis [números] pesos.
Publicado 26 de AgostoIse una recarga de [números]$ y no me lo acreditaron llamo y nunca me atienden quiero una solución ya gracias
Publicado 26 de AgostoYo hice cargas de directv con mí tarjeta de crédito y directv me rechaza las cargas necesito que me solucionen ese problema
Publicado 26 de AgostoNo prosede mi relamo de cancelacion de canales primium directv
Publicado 25 de AgostoHola mi nombre es [nombre] cargue mi directv y todavia no tengo credito yamo a la empresa y no me atiende crei que era un problema de deuda peto le ise otra carga mas y tampoco nada yo no pienso perder mas plata espero que me contesten mi numero de tarjeta es [números]
Publicado 25 de Agosto