Recarge 5000 mil el 14-12-2020 y no me llega la señal sige con saldo 0
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Solucionado 15 de Enero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Solucionado 15 de EneroCambiar tarjeta del deco me dice tarjeta vencida código [números] c me daño un decodificador y le metí una tarjeta que tenía guardada
Publicado 14 de DiciembreTengo un decodificador y una tarjeta que no es del deco que solución me pueden dar me dice código [números]
Publicado 14 de DiciembreSolicitamos técnico para resolver el problema de la falta del servicio luego de una tormenta pero nadie vino...llamamos todos los días y nadie respondió ahora estuviste.os todo el día llamando para cancelar el servicio y los cortan en la cara la llamada queremos la cancelación a partir de diciem…
Publicado 14 de DiciembreNo quiero resibir más canales pornos de directivi ..ya qe ante pedí qe se me diera de baja..y hoy devuelta lo estoy teniendo al aire
Publicado 14 de DiciembreDirectv , me reporto por unos equipos los cuales fueron entregados, y tengo el recibo donde consta que fueron recojidos. Y de eso ya cuatro años que llevo perjudicada, y no he podido que la empresa directv, me quite ese saldo en mora que no existe, puesto que los equipo fueron recogidos en la fecha…
Publicado 14 de DiciembreBuenas tardes esta es para pedirles el favor de mandarme el paz y salvo de la cuenta [números] ya que estoy reportanda en centrales de riesgo en lo que me puedan ayudar muchas gracias konny [nombre] taborda correa cc [números]
Publicado 14 de DiciembreHola a mi mamá le llego un mail. Suyo de su enpresa pero no devo nada cliente de directv [números], no se q debo. Gracias
Publicado 14 de DiciembreHola buen dia ...quiero la baja de directv go...no puedo hacerlo x internet y en atencion al cliente no atienden nadie ...me ayudan x favor
Publicado 14 de DiciembreMe llamaron por teléfono para avisarme de una promoción y cuando fui e hice la recarga no me promocionó nada y no me puedo contactar con ellos porque ya no tienen atencion al público de un representante, solo una máquina en Whatsapp que no soluciona nada..
Publicado 14 de Diciembre