Reclamos por saldo pagado
Mi problema es que yo realice una recarga y me sacaron todos mis días que tenía pagos
Publicado 18 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Mi problema es que yo realice una recarga y me sacaron todos mis días que tenía pagos
Publicado 18 de Diciembre20 días reclamando para poder acceder a mi cuenta .una vergüenza. Estafadores con lo que cobran
Publicado 18 de DiciembreHice tres recargas a directv prepago por un valor total de $[números] . Y no se me acreditaron .en mi señal
Publicado 17 de DiciembreBuenas tardes llamo a directv y después de que me tienen 20min en espera y me comunico. me derivan al area , me preguntan cual es mi reclamo y solicito la baja me cortan esto me paso por 4 veces impidiendo que yo de la baja
Publicado 17 de DiciembreBaje el prestamo del directivi con el codificador apagado
Publicado 17 de DiciembreNo me llega el saldo y ya a pasado un dia
Publicado 17 de DiciembrePague 2 facturas con Mercado Pago y no me toman. Pero no me devuelven en mi cuenta
Publicado 16 de DiciembreLe di de alta a de drtv prepago y me activaron el nuevo decodificador con mi mismo numero de usuario y me dieron 3 dias de programacion .pero en la pantalla me figura un cod y me dice que no es la tarjeta correcta .pero si lo es .sino no tendria los dias 3 dias de programacion.y no hay un numero …
Publicado 16 de DiciembreDesde hace como un mes me vienen reclamando una deuda que no me corresponde. Me llaman a cualquier hora, me mandan mensajes exigiendo el pago de la deuda de fontana [nombre]. Ya les dije en su pagina a direc tv que no soy esa persona, no tengo idea de quien es y no conozco a nadie con ese nombre. V…
Publicado 16 de DiciembreEn el mes de febrero envie un mail haciendo un reclamo por un tv dañado, para hacer uso del servicio de full service qie estaba abonando y hasta la fecha no he recibido repuesta alguna
Publicado 15 de Diciembre