Hice una recarga hoy con el deco apagado y no se me a crédito
Hice una recarga hoy con el decodificador apagado y no se me a crédito porque la luz se me cortó y no estaba el decodificador prendido
Publicado 29 de DiciembreDirectv
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- Un 8% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
- El teléfono de Directv es 0810-333-4732☎
- Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
- La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
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DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
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La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
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Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
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Reclamos a Directv
Cobran paquetes sin respetar lo publicado
Contraté el paquete de futbol y me cobran 3 meses en una factura.....unos días de noviembre...diciembre y enero. De tener que pagar $[números] ahora me digura $[números] en total paquete de futbol. Estafan y te cobran lo que quieren.
Publicado 28 de DiciembreMi directv fue robado con atena y el televisor
Como hago para suspender mi derectivi
Publicado 28 de DiciembreEstafa
Cargue $[números] por el mes completo y me cargaron 16 dias ,me cambiaron a un plan mas caro
Solucionado 13 de EneroMe sale el código 764 como lo soluciono
Hola buenas tarde tengo un problema me sale el código [números] en la pantalla y es el único decodificador que tengo de solo está se puso así y me salió tarjeta invalida
Publicado 28 de DiciembreCódigo 764
Mi problema es que no tengo otros decodificadores, hace unos días andaba perfecto el mío y de la nada me apareció el código [números]. Problemas con la tarjeta, como hago?
Publicado 27 de Diciembre764 inserte la tarjeta correcta
Acabo de realizar el registro de mi deco y luego lo recargue y no agarro el saldo en la pantalla dice [números] inserte la tarjeta correcta
Publicado 27 de DiciembreCodigo 764
Buenas tardes... El problema q tengo es q me aparece el codigo [números] y no tenemos otros decodificadores como puedo solucionarlo desde ya muchas gracias
Publicado 27 de DiciembreMi decodificador dice 764 pero yo no cambie el chip
Mi decodificador dice [números] yo no cambie el chip pedí que me restablezcan el sistema porq avia canales que no se veían y después apareció como si uviera cambiado el chip dice [números] como lo soluciono
Publicado 24 de DiciembreFactura de direct tv
Contraté el servicio de direct tv por un importe de $[números], sin embargo me vino la primer factura por un total de $[números],96. He querido reclamar con la empresa directamente pero no supieron explicarme el porqué de ese monto a cobrar.
Publicado 23 de Diciembre