Volver al plan bronce
Yo tengo diretv prepago, plan bronce en un depto que alquilo. me cambiaron a plan oro, sin consultar, como puedo volver al plan bronce?
Publicado 01 de Enero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Yo tengo diretv prepago, plan bronce en un depto que alquilo. me cambiaron a plan oro, sin consultar, como puedo volver al plan bronce?
Publicado 01 de EneroDesde el mes de setiembre que tengo una visita programada por que funcionaba mal el decodificador. Visita que nunca llegó a pesar de mis reclamos hace 17 días que ya no funciona del todo el decodificador por lo que solicité nueva visita . Dijeron que vendrían el 29 de diciembre por lo que viajé 90 …
Publicado 31 de DiciembreHace un mes hice un reclamo de saldo de $[números] y no me lo solucionaron, quiero que hagan el trámite para yo tener saldo en directv sino que me den un mes gratis y $[números] de resarcimiento por daños y perjuicios.
Solucionado 30 de EneroCargue mi directv y en el momento de la carga estábamos sin luz y no me entro la carga por favor quisiera recuperarla
Solucionado 04 de EneroEn septiembre del [números] di de baja el servicio y me siguieron cobrando los meses siguientes, saque del debito el servicio y me generaron una deuda y me amenazan con figurar en el veraz.yo al momento de la baja no tenia ninguna deuda, hice los reclamos correspondientes y no tengo ninguna solucio…
Publicado 30 de DiciembreMe cambiaron de plan bronce hd a oro hd sin consultarme
Solucionado 04 de EneroRealice una recarga a directv prepago argentina. Por Mercado Pago y me confirmo el pago pero no llego quiero anularlo o verificar si se realizo a mi cuenta.
Publicado 29 de DiciembreHola señor yo hace un año di de baja el drtv porque por problemas de salud no puedo pagarlo más : me lo dieron de baja en mí casa acá tengo el nro de baja[números] el tema es que me lo siguen cobrando en la tarjeta y yo no puedo pagarlo más ; fui a reclamar a la tarjeta y me dicen q es directv q me…
Publicado 29 de DiciembreDirect tv me cobro 2 veces una misma factura, son [números]$ que me los cobro a través de la factura y también me los cobro por débito en la tarjeta, vengo solicitando hace ya 2 meses que me los devuelvan y nada
Publicado 29 de DiciembreHola quiero modificar mis datos de directv prepaga
Publicado 29 de Diciembre