No llegó la carga
El día 13/12 realice una recarga de $[números] al [números] y no entró la carga.
Publicado 14 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El día 13/12 realice una recarga de $[números] al [números] y no entró la carga.
Publicado 14 de DiciembreHola resulta que realize una recarga de [números] directv el día 12/12/20 y no me llegó la recarga y trato de comunicarme con directv y no me atienden si podrían darme una solución gracias
Publicado 13 de DiciembreNo entro la carga de [números]pesos a mí prepago y aparte me sacaron un día de carga sos
Publicado 12 de DiciembreContrate el servicio abono mensual con lo cual sa lo page y me dieron el turno de instalación que un técnico me venia a conectar el servicio y ya paso 4 días del turno y no me conectan el servicio y yamo para aser el reclamo y no me puedo comunicar
Publicado 12 de DiciembreLa semana pasada realize una recarga y no fue hecha. las 2 veces intente cargar recarga sos y no me abonaron.
Publicado 12 de DiciembreBuena tarde, tengo dificultad con el decodificador. No me deja ver las imagenes en el televisor, no encuentro los canales
Publicado 11 de DiciembreHace dos dias tuve un error en la pantalla en donde no podia ver los canales.llame durante esos dias miles de veces. Me pasaban de uno a otro sin solucion. Pero para peor me sacaron mi plan y me pusieron directv go para ver por internet. Y yo no tengo internet. O sea que ahora me quede sin poder ve…
Publicado 11 de DiciembreUna sola vez pague la boleta de directv con la tarjeta. Ahora para el mes siguiente me están cobrando tambien
Solucionado 13 de EneroRecargue al directv. y el decodificador estaba desenchufado. Como puedo hacer?
Publicado 10 de Diciembre