Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Como se nota que los cargos diplomáticos ayudan. Así porque si me aparecieron los canales [números] y [números] , intenté varias veces bajarlos o sea eliminarlos y no me lo permite. Que tengo que hacer , tomar una acción judicial, denuncias , no se, en este
Hola yo nunca pedí directv ni nada y ahora me cobran todos los días diciendo que tengo deuda a mí domicilio nunca me trajieron nada necesito que me solucionen el problema
Publicado 04 de AgostoDi de baja el servicio, a través de la aplicación, hace 2 meses , deje de usar el servicio, me ofrecieron varias veces volver a ser cliente y siempre puse que no ! y me quieren cobrar boletas actuales! la verdad son delincuentes!
Publicado 01 de AgostoHola buenas tarde tengo una queja sobre directv sobre que me di de baja y me siguen cobrando
Publicado 25 de JulioTengo credito y no tengo señal solo el canal [números],[números] y el [números]
Solucionado 29 de JulioEl sábado 12 de julio me dejan sin servicio porque según ellos había dos facturas impagas no siendo así ellos me dieron un descuento de 50 mil mensuales junio no impacto llame y no obtuve respuesta julio me dejan sin servicio y dicen que debo [números] mil algo fuera de mi alcance poder pagar …
Publicado 19 de JulioMi codificador fue robado de mi residencia,quiero bloquearlo
Publicado 16 de JulioEn directv dan 7.[números].[números].[números].[números].[números] de vueltas para no atender!!!!!! nadie se responsabiliza de este tema, nadie atiende, nos toman de p*******s.
Publicado 16 de JulioHice una recarga por directv hace una semana por mercado pago, aún dice dtv que no se acreditó, hablé a mp y ellos mismos se han contactado con dtv y me dan vueltas, ya envié comprobante y ahora quieren el comprobante en cierto formato, les pasé el número de transacción y según ellos tienen nada. E…
Publicado 11 de JulioPague 2 veces la misma factura pedi el reintegro del dinero y aun no tengo una solucion .me pide que espere 7 dias mas .para ver que pasa
Solucionado 25 de Julio