Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Mi reclamo es que la empresa directv me de mi tarjeta de crédito el importe del abono el día 20 del mes anterior al consumo. Ejemplo: el día 20 de septiembre me debitaron $ 46.[números].- por el consumo del mes de octubre y el 21 de octubre me debitan $ 78.[números].- por el mes de noviembre. desp…
Publicado 22 de OctubreMe estan hostigando por mje de texto, llamadas y mail, me amenazan con embargos y bloqueos de cuenta y billeteras virtuales, de una deuda que no existe. nos contactamos por la deuda que tenes con tarjeta actual. dado su falta de cumplimiento y las numerosas gestiones extrajudiciales que ha lle…
Publicado 21 de OctubrePagué la factura con descuento el lunes 29/09 y aun no me reconectan el servicio. dicen que es porque no se asentó el pago, pero yo veo que ya ingresó ese mismo día.
Publicado 02 de OctubreMe dieron de baja el servicio pero me siguen debitando un concepto de e-comerce de directv. Quiero que no me lo debiten más x que no tengas ese servicio
Publicado 28 de SetiembreDesde el [números] dejé de usar el servicio de directv cancelando el servicio, hoy [números] que necesito buscar un crédito aparezco reportado por ellos sin razón, ahora bajo de mi perfil en directv q sigue activo un paz y salvo q dice q no debo nada obviamente, pero sigo reportado, como hago para …
Publicado 26 de SetiembreDrectv engaño a mi padre con el precio cuando en agosto contrato el servisio, le dijeron que eran 42,[números] y lo peor del caso es que yo le preste mi tarjeta de credito que soy su hija y me cobraron en el mismo periodo del mes dos transacciones una de 55.[números] y otra de 61.[números] en el mi…
Publicado 24 de SetiembreNunca vi un servicio tan de ladr0nes y e*****dores. El vendedor ********, me vendio un plan de 40mil por mes (está en la web), me facturaron [números]mil, no contraten, mienten, e*****n, no te dejan dar de baja, te mienten en la cara.
Publicado 22 de SetiembreHice una recarga de 60 mil a mi cuenta prepago pero es el momento que aún no tengo señal . Los 60 mil los descontaron de mi nequi y no tengo el servicio que puedo hacer
Publicado 20 de SetiembreLe servi de codeudor a un familiar y no sabía que estaba reportado.. Y necesito consolidar mi deuda
Publicado 19 de SetiembreDeje de tener el servicio porque no reconocen promociones y me quieren cobrar una barbaridad hoy llame y alguien de muy mala manera me dijo que no pueden retirar los decodificadores hasta no saldar la deuda les dije que no llegamos a un acuerdo y que ellos se niegan a retirar los aparatos
Publicado 16 de Setiembre