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Anoche19:30hs realice una recarga a directv prepago y todavía hoy 08:11no me ha llegado
Publicado 05 de Mayo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Anoche19:30hs realice una recarga a directv prepago y todavía hoy 08:11no me ha llegado
Publicado 05 de MayoContrate el servicio de directv de internet para mi domicilio, primero me hicieron pagar el costo de instalación por adelantado ($1.[números]) y me dijeron que en dos semanas estaria instalado. Luego de 30 dias me informaron que ya no lo instalarian por que en mi zona (punta indio) hay mala señal. …
Publicado 04 de MayoHe contratado el servicio de directv, la señal de cable e internet a una velocidad de 6 megas. Pero desde hace 5 meses la velocidad de internet no supera los 3 megas, he reclamado varias veces, y me dicen que la antena que provee el servicio tiene un problema y que no tienen fecha para solucionar e…
Publicado 28 de AbrilNo reapetan la programacion. Comenzo el partido de nacional chapecoense y hay rally
Publicado 28 de AbrilBuenas noches, desde el día 20/3 que el decodificador adicional, por el que se me recargan 40 $ mensuales, no funciona. El 31/3 me comunico al [números] y atendida por una joven muy amable y paciente intentamos restablecer el uso, lo que fue imposible. Me brindan un núm de reclamo para servicio té…
Publicado 28 de AbrilNo m pasan nacional vs chapecoense, tendrían que pasarlo. Ponga lo urgente!!!
Publicado 28 de AbrilBuenas tardes, contraté el servicio por un valor de [números] por mes finales, sin costos extras durante 12 meses según me informaron, hoy me llega la boleta por un total de casi [números]$, llamé a la empresa y me informan que es un proporcional del mes en curso instalado el 13/4 más un mes adelan…
Publicado 27 de AbrilMi reclamo es sobre la empresa directv, hice el pedido de instalación, pero cuando vinieron al domicilio , los técnicos hacer la instalación, muy responsablemente nos informaron que el único lugar disponible con el que cuenta el depto de mi mamá para colocar la antena, tiene de frente un paradón lo…
Publicado 18 de AbrilTermina[números]...ticket.[números]...fecha 12/04/[números]..hs17:39:52...número de línea ..[números]....operación..[números]..$[números]...cuenta y orden directv ....en mi comprobante la máquina no tiene el número( 5)..por lo tanto este importe no fue cargado hasta el día de hoy necesito saber cóm…
Publicado 17 de AbrilEn dos días me "desaparecieron" 17gb de mi plan de directv internet. Hablé con 6 personas del centro de servicio al cliente y no logro ayuda. Cuando pido hablar con alguien que pueda tomar decisiones me dicen "los supervisores no hablan con clientes", y "no tenemos un área de reclamos". En una empr…
Publicado 14 de Abril