Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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En la semana pasada llegue a un acuerdo de pago con directv que debía pagar [números].[números] el día viernes 12 de mayo el cual pague y desde ese día sale en el televisor un mensaje que no se quita en el cual dice no pierdas tu señal hoy.realiza tu pago [números] entonces no entiendo cual era el …
Publicado 17 de MayoCarga [números]. Hoy temprano y la carga no yego
Publicado 13 de MayoHace 45 dias compre un decodificador dvr de directv. En 9 dias te lo instalamos me dijeron. Ya hice 19 reclamos, tres visitas que me dijeron que venian y nunca llegaron. Te mienten que tenes prioridad y nunca cumplen. Pero si me cobraron en el momento el decodificador que nunca instalaron.
Solucionado 31 de MayoCon fecha 22 de febrero compre un decodificador pagado con tarjeta de crédito. Hoy 10 de mayo luego de 5 reclamos telefónicos con operadores colombianos no tengo el decodificador. Después de haber acordado tres veces con el servicio técnico la entrega e instalación la empresa no cumplió. Aunque si …
Publicado 12 de MayoCargue el credito el lunes 8 de mi directv y hoy me aparece q no tengo creditors... me pueden solucionar porfavor o llamarne[números]
Publicado 11 de MayoBuenos días, deseo realizar desconocimiento de un monto $[números],00 que llego por correo. La empresa directv realizado el día 08/05/[números]. Solicito contracargo del mismo. por favor indicarme si necesitan algo mas para poder proceder. Gracias saluda atte cabrera claudia dni [números] v…
Solucionado 09 de JunioAdeudo una cuota de directv, estudio tandem manda reclamo de deuda pero no tengo acceso a ninguna conversación telefonica con el estudio. Proponen por Pago Facil pero en el lugar donde vivo no existe esa boca de cobranza. Necesito urgente comunicarme con ellos. Gracias
Publicado 09 de MayoHola ,hace once dias me dijeron que iban a venir los del servicio tecnico de directv ,debio a que nunca recibi ningun llamado averigue el numero de la empresa que hace servicios tecnicos de dtv y me contestaron que cuando tengan tiempo recien van a andar viendo el problema ,que por lo general duran…
Solucionado 08 de JunioEl directv me dice que tengo días disponibles pero no se ven los canales
Publicado 07 de MayoHace 10 dias compré un kit prepago de directv. Lo insalé como corresponde (vale aclarar que soy técnico en radios y se de estas cosas), tengo señal de 80...lo quise activar por la web, me dio todo bien pero nunca se activó. Chateo con empleados y parece que se burlan, me hablan de bon¡ton rojo etc,…
Solucionado 07 de Junio