Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El servicio de internet no funciona hace semanas, llamo y me hacen repetir siempre los mismos pasos, estoy perdiendo plata entre llamadas telefonicas y factyra de un servicio de pesimo resultado
Solucionado 22 de MayoAnoche hice una recarga con tarjeta de.credito de $[números] desde la página de directv, la cual nunca se me acreditó, necesito ya una solución urgente.
Publicado 29 de JulioEl dia 20/07 reclame a directv por pérdida de señal, al no poder solucionarlo a distancia refieren que me enviaran servicio técnico el 28/07 ya que no tienen posibilidades de hacerlo antes y que de todos modos ese era el plazo máximo para que pase el técnico. Finalmente el servicio no se hizo prese…
Solucionado 13 de AgostoOcurrió un siniestro en mi casa y fui a directv y presente lo que me pidió y no hay respuesta por eso es mi queja
Publicado 26 de JulioMe llamo gonzalo, quice sacar un crédito, cuando me pide mi dni y averigua y me dice q estoy en Veraz con directv cosa que nunca tuve contratado, ni nada... Eso me impide sacar algún crédito.. por favor me gustaría alguna solución.
Publicado 25 de JulioVan ya 3 recargas quw efectuo por el mes completo.plan bronce de [números] pesos. Esta anunciado por todos lados en la publicidad de directtv que es el valor recasrgando el mes completo, pero solo te acreditan 18 dias.son unos hdp- tarjeta [números] asis carlos mi nombre de usuario.llamas y nadie t…
Publicado 25 de JulioQuiero alquilar a través de directv una película on demand (me aparece en la pantalla respectiva) y cuando ingreso los datos solicitados (dod [números] + mi num de tarjeta) me contestan por mensaje "código incorrecto". Me comunique telefónicamente y me dicen que no está disponible sin embargo en la…
Publicado 24 de JulioBuenos dias el dia de hoy me quejo por la programación que se maneja en Fox Sports colombia hoy lunes 24/08/[números] como todos los dias siempre veo en las mañana agenda fox sports pero el dia de hoy loan quitado de nuestra programación solo por dar fox fit y fox gol colo…
Publicado 24 de JulioAyer 22/07/[números] alas 22;01hs cargue el directv y supuestamente cargaron pero en mi televisor no yego ninguna carga el numero de mi tarjeta es [números] yy espere 24 horas y nada ayudenme xfavor
Publicado 24 de JulioNo se be la señal que paso
Solucionado 24 de Julio