Recarga no llego
Ise una recarga de [números] y no me a llegado
Publicado 21 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Ise una recarga de [números] y no me a llegado
Publicado 21 de JulioMe mandan mensaje diciéndome que tengo una deuda con directv, pero yo le pedí la baja al servicio en el mes de febrero
Solucionado 24 de JulioMe contactaron por celular para ofrerme un plan de 2 decos+hd por solo 12 primeras cuotas de $[números]. Lo acepte y la primer cuota pague$[números] y ahora quieren cobrarme $[números] el resto de los meses. La persona que me vendio el plan no me atiende cuando la llamo y no me contesta los msjs. D…
Publicado 21 de JulioContrate directo me prometieron conectarme el servicio en 5 días tardaron 7 y cuando vinieron dijieron q tenían que hacer muchos suegros jaja y no me conectaron el servicio, perdí un día de trabajo llame reclame y nada los voy a denunciar en la justicia ya me cobraron obviamente
Publicado 20 de JulioDadfaf
Publicado 19 de JulioMe están enviando facturas mucho más caras que lo acordado. Hice el reclamo y me prometieron solucionarlo, me ofrecieron pagar [números] pesos el próximo mes y me llegan [números]. Vuelvo a llamar y me responden que lo que pueden hacer es despedir a quien me atendió antes y no descontarme el import…
Publicado 19 de JulioLlamé al [números] de directv para gestionar el cambio de plan, espere 45 minutos en línea sin llegar a hablar con un operador
Solucionado 22 de JulioFui a hacer la recarga y me aparece error no puedo cargar porqur sera
Publicado 15 de JulioMe adhería directv en cordoba el 15 de marzo y a medida que me llegaban las boletas una era supeior a la anterior así llegué a los 1.[números] pesos este mes. Hablo para que me aclaren el tema y nadie me responde solo la máquina. Y hablan de derechos humanos, son unos sinverguenzas porelmaltrato qu…
Solucionado 30 de JulioEstoy tratando de comunicarme a directv para cambiar el plan a uno más bajo. Logré que me atienda una persona luego de 15 minutos y me deriva el llamado al lugar donde se supone lo puedo gestionar, espere en línea 25 minutos y nadie respondió
Solucionado 12 de Agosto