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Reclamos
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1217 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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Reclamos a Directv
Directv reparen la antena
Mi rweclamo a directv es que desde el dia 18 de octubre del cte año estoy sin señal, hice el reclamo correspondiente y me agendaron para el miercoles 25 de octubre, como ese dia llovio a la tarde no se animaron ni tenian ganas de trabajar no subieron a arreglar la antena parabolica, , cuando llegar…
Publicado 31 de Octubre
Me robaron mi directv
Me robaron mi directv y quiero que le den de baja porque estoy pagando algo que no estoy usando
Publicado 28 de Octubre
Abilitacion de canales y erreglo de canales
Los canakes no estan el el numero q correspinden estar un canal dice ser uno y en ese mismo hay otro canal como en el [números] que tendria que estar Telefe esta discobery y telefe no esta en ningun otro canal en realidad ningun canal de aire esta abilitado....nesecito q lo so…
Publicado 26 de Octubre
Directv... abuso de posición dominante
Forzosamente impusieron un nuevo item llamado "full service" en la factura de todos los abonados. Me comuniqué a través del chat online que posee la página de directv y fui atendido por un tal "barrit" que me atendió haciendome sentir que yo era una molestia y mucho peor, no permitió que yo continu…
Publicado 25 de Octubre
Que se me acredite el pago de $ 500 que realicé hace un rato
Hoy 23/10/[números] a las 18,08 horas realicé el pago de $ [números] conn la tarjeta n° [números] comprobante [números] a[números] de pre pago direct. Id [números] y no me figura la acreditación del importe. Agradecería que se me acredite de inmediato para poder hacer uso del servicio.
Solucionado 09 de Noviembre
Solucionar el exceso de aumento en el abono
El problema fue el aumento de la tarifa en casi un 50% más.sin aviso previo ya que no recibimos la factura en el domicilio sólo los mensajes de texto con los montos. También al hacer el reclamos la persona que nos atendió nos hablo de forma prepotente y mal.sin darnos una solución. La verdad muy de…
Solucionado 10 de Noviembre