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Reclamos
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1183 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
No funcionan las recargas virtuales de directv prepago
Buenos dias desde ayer 29 de agosto hicimos la recarga vitual a directv prepago y lamentablemente todavia no tenemos respuesta no anda ningun canal ,intententamos comunicarnos por la tarde con algun operardor pero nadie nos atendio es la primera vez que nos pasa esto,espero que alguien pueda leer e…
Publicado 30 de Agosto
Me quieren cobrar!!!
Estoy pagando en termino una deuda con dtv, el servicio está dado de baja y me intimidan estos cobradores, a donde debo recurrir? los mensajes son intimidatorios.-
Publicado 26 de Agosto
Mal servicio de directv prepago
Hace tres dias hice la recarga mensual y aun no hay señal. Lo terrible esq no te ofrecen mas q n num de telefonos con opciones, y en ninguna de ellas atiende un operados para brindarte una solucion.
Publicado 22 de Agosto
Directv no funciona
Yo recargue mi directv y me quedan 8 dias no entiendo por que no coje la señal no funciona ¡que hago
Publicado 19 de Agosto
Prepago directv
Hola me llamo federico hace 2 meses no funciona el deco no lee la tarjeta interna despues de hablar como 20 veces llamar a distintos lugares dados por directv para comprar una nueva tarjeta recien hoy 18-08-15 me dicen que tengo que comprar un nuevo deco si eese era el negosio porque no dicen que …
Publicado 18 de Agosto
Directv prepago
Ayer cargue directvprepago hoy lo conecto y la carga que estableci ayer no aparece, como si nunca hubiese existido!
Publicado 13 de Agosto
Mas canales hd
Quisiera que vuelva a ingresar clásico tv lo miroba mucho a ese canal
Publicado 29 de Julio
Llamadas comerciales
Yo tengo un reclamo pendiernte de direct tv publicado el 11 de junio en que he recibido llamadas molestas de direct tv al numero 52803400 si por favor me lo pueden solucionar desde ya , muchas gracias.
Publicado 25 de Junio
Llamadas molestas
La empresa directv me llama a mi casa haciendo telemarketing peso que estoy registrado en nollame.gob.ar el numero identificado es 52803400 me llamando desde hace rato
Publicado 11 de Junio
Directv comercio ilegal de base de datos y amenazas por email
La empresa directv comercializa ilegalmente la base de datos de sus clientes y se las provee a empresas que se manejan al borde de la ley, como lo es cobranzas Multiconex quienes se dedican a amenazar por mail a supuestos deudores.
el problema es que directv no aplica med…
Publicado 06 de Enero