Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Buenos días, mi nombre es [nombre], soy abonado de directv , se me quemo el tv led 32 pulgadas y desde la empresa prestadora de servicio me manifestaron que me comunicará con ustdes. Mi tel es [números]-[números]. Desde ya muchas gracias
Publicado 03 de EneroSaldo pendiente si exitiera y el retirondelmequipo de mi domicilio. Me notificaron cuando cansele la deuda que pasarían pasarían buscarlo y no vinieron ya hace más de 3 años
Publicado 02 de EneroHace tan solo 20 días tenemos internet con directv y desde ayer no funciona al llamar al área de reclamo llevamos más de media hora y nos pasan de un sector a otro y nadie sin darnos una solución y nos dejan en espera
Publicado 29 de DiciembreNecesito que ya se comuniquen con migo para que me soluciónen mi problema
Publicado 28 de DiciembreMe cobraron con la targeta que ivan a colocar el directv y nunca más me llamaron
Publicado 27 de DiciembreEsta empresa es totalmente abusativa con los aumentos y sus promociones que no se cumplen para contratar el plan te ofrecen un monton de cosas que a los 60 dias pagas el doble mi plan era [números] x mes con dos deco + 6 meses de hd+fox+hbo gratis (seria hasta febrero [números]) nunca pague ese im…
Publicado 26 de DiciembreYa van con este 2 reclamos pero ninguno de los 2 nunca me respondieron se me rompió mi tele de 43 pulgadas y pagando un seguro contra roturas yo tengo que ver tele en un televisor de 29 pulgadas y sin respuestas de nadie el último reclamo fue [números] y sino iré a la justicia
Publicado 25 de DiciembreQuiero quitar el canal vtv porque no lo utilizo
Publicado 23 de DiciembreQuiero pagar la deuda
Publicado 21 de DiciembreHe llamada en reiteradas ocasiones a atención al cliente de directv, solicitando el cambio de titular de mi cuenta debido a que me mudo y otro quedará a cargo de la misma, y en todas las ocasiones el procedimiento es el mismo: 20 minutos de espera hasta que te atienden, corroboran mis datos y me so…
Publicado 19 de Diciembre