Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Mescribo x este medio ya q a denuncias . Zurich no m contestan ..ya mandé 3 mail..y nada ..! quiero decirles q se m quemó el tv .. Noblex de 50" smart..junto con el decodificador..pero a este ya lo solucione...kro saber del tv q va pasar ya q yo pago hace 19 años el servicio full...?
Publicado 08 de MarzoMe hicieron un débito el dia 7 se [números] de bk cobranzas les aclaro que el dia 10 de diciembre di de baja mi dtv no tengo deuda con esa empresa .no corresponde ningún débito de nada yo no le debo nada a dtv además me llaman de bk cobranzas reclamando algo que no debo por favor quiero una solució…
Publicado 08 de MarzoMe quiero comunicar con atencion al cliente y es imposible, por telefono 45 minutos en espera, por mi directv no me loguea, estoy registrado en la pagina pero pongo usuario y contraseña y no funciona, dice aplication error. malisima atencion al cliente, no es la primera vez que me pasa.
Publicado 26 de FebreroMe cambiaron de departamento el decodificador el cual cargue en el día de hoy es...[números] y ahora estoy pb siempre en el mismo edificio y el número actual al cual quisiera que me pasen el saldo es [números]. estoy alquilando por 15 días desde ya m.gracias
Publicado 25 de FebreroDi de baja el servicio el 09/02.ahora me mandan un mal diciendo q.el servicio se dará de baja en abril,mientras tanto intentaron un débito de [números].[números] $ con mi tarjeta de credito,me llamamos a cualquier hora reclamando un pago de [números].[números] $,ofreciendo promos si pago...tengo el…
Publicado 25 de FebreroNo puedo ingresar a mi direct tv. Cambie la contraseña. Borre el historial de navegación. Ingrese por safari. Ingres por chrome. Llame por telefono pero no me pudieron ayudar tampoco
Publicado 24 de FebreroSolicite un cambio de control remoto y deco hace un mes y no he conseguido hablar con un ejecutivo. y el valor de cuota es alto y no solucionan nada.
Publicado 23 de FebreroCompre un tambor por direct express a principio de enero lo abone y no llego
Publicado 19 de FebreroHice una compra el 15 de diciembre y hasta hoy 15 de febrero no recibo nada. No contestan wasap. Era poca plata pero la gente seguramente seguirá comprando y estos se llenarán los bolsillos. Supuestamente debía esperar 30 días como máximo. Pues ya pasaron. Delincuentes.
Publicado 18 de FebreroLes cuento que realice una compra de una carpa y nunca llego
Publicado 18 de Febrero