Voucher de compra
Hola hace 24hs. Compre en despegar.com y aún no recibí el voycher de compra. Ya revisé la bandeja de spam y tampoco está ahí.
Solucionado 02 de DiciembreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Vincular hotel disney con my disney experience
Reserve hotel disney alll star sports , y me mandaron el voucher a mi correo , sin embargo los folios que me mandan no puedo enlazarlos con la cuenta en my disney experiencie, además he tratado de comunicarme vía telefónica sin ningún éxito , porfavor su apoyo con el número de reserva para vincular…
Solucionado 26 de NoviembreDespegar.com, defensa al consumidor. daños y perjuicios. reprogramacion
Habiendo adquirido vuelos, hotel y auto a traves de la empresa despegar.com y resultando que reiteradas veces se ha modificado el itinerario de vuelo ocasionandonos a los 6 pasajeros sendos perjuicios, se tuvo que aceptar una reprohramacion que no fue lo contratado. No bastando eso, la empresa resp…
Solucionado 02 de DiciembreAcción pendiente
El día 23 de noviembre quise realizar una compra de un hospedaje con una tarjeta de crédito y me salió rechazada por sin limite , por lo que volví a ingresar y la realicé con otra tarjeta. El problema es que al entrar a mi cuenta de despegar me figura como tienes una acción pendiente y cuando me fi…
Solucionado 26 de NoviembreQue me devuelvan el dinero del pasaje vuelta y los daños ocasionados ocasiinados
Como perdí el vuelo de ida me anularon el de vuelta. No me permitía hacer el chekin y cuando hable me dijeron que se política de la empresa. así que me quede sin pasaje de vuelta y perdí mi dinero. ilógico total. Desgraciados. Pero no elijo más despegar. Me remitirse a las empresas.
Solucionado 26 de NoviembreTiempo de reintegro
Buenas noches estimados pueden indicar en que tiempo regresa el dinero de una cancelación de un vuelo ya que unos dicen 15 días otros dicen 7 días por favor confirmar.
Solucionado 27 de NoviembreProcesando solicitud de compra
Realice una compra de un 2 tickets de vuelo y se trabo en el chekout y dice: estamos procesando tu solicitud de compra. Y no se que hacer.
Solucionado 27 de NoviembreMantener categoría del hotel reservado
Hicimos una reserva para pasar año nuevo en un hotel 5* nos cancelaron la reserva y nos quieren dar un hotel de categoría inferior, sin querer solucionarnos el problema. Me parece vergonzoso y necesito una respuesta
Publicado 24 de NoviembreCancelación
Llevo tres días tratando de cancelar mi vuelo con número de reserva [números]. Hago todo el proceso, me llega un correo para confirmar las condiciones de cancelación, las confirmo y a las horas me llega otro correo diciendo que mi vuelo sigue igual porque no confirmé (y sí lo hice!!!). Al llamar a …
Solucionado 25 de NoviembreDespegar necesito una respuesta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hace dos horas realice el pago de un viaje a miami con despegar.com. Me dijeron que dentro de las 24 hs iban a enviarme un mail y que se estaba procesando mi reserva. Sin embargo me llego otro mail diciéndome que con ese link podía gestionar mi reserva y cuando entre mi viaje a miami estaba cancela…
Solucionado 26 de Noviembre