Coloque el email mal
Hola realice una compra de un pasaje pero coloque el email mal, y no me llegó a del voucher, como hago para poder bajar el vouchers, tengo el número de reserva
Publicado 16 de OctubreDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
No realizan el reintegro de lo cobrado
Se realizaro la cancelacion por culpa de despesgar de un reserva [números], se habia pagado una cuota, despegar indica el 21/07 q van a devolver el dinero el mes siguiente, se realizaron mas de 10 reclamos siempre indicando fechas difirentes actualmente tengo el reclamo ic-[números] q el 29/09 in…
Solucionado 24 de OctubreExcursión cancelada
Me escribieron de tangol, supuestamente tengo con ellos la reserva a las termas de cacheuta y me cambian la fecha para una en la que yo ya no estoy en mendoza. yo la reserva y el pago se lo hice a despegar, 2 meses antes de viajar. Necesito soluciones ya. me dan opciones de hablar con una ia que …
Publicado 09 de OctubreDespegar nunca me hizo mi devolucion!!!!!
Buen dia compre un viaje por despegar.com desde 8 julio del [números], el mismo dia que se hizo la compra. A tan solo unos minutos de la compra despegar me confirmo la cancelacion y reembolso de mi compra. Me comentaron que el reembolso se haria de 30-40 dias. ya han pasado 91 dias y el reembol…
Publicado 06 de OctubreCambio de fechas pasajes abiertos despegar
Desde hace una semana que intento cambiar las fechas de un viaje que deje abierto y en la página al seleccionar las fechas me indica que hubo un error y que lo intente en unos minutos y siempre lo mismo, intenté conectar por vía telefónica y solo me indican que vaya a la página (que no funciona) lo…
Publicado 06 de OctubreMe cancelaron el boleto de regreso y no me dan solución
Hola. Compré boleto de ida y vuelta a cancún desde bs as argentina. Me cancelaron el de regreso. Hace siete días hábiles que me dieron elegir una opción la cual acepté y aún no me dicen nada. Estoy de vacaciones sin poder disfrutar con mi esposa y mi bebé de 8 meses. hoy ya es 3 de octubre, se ap…
Publicado 03 de OctubreCargo no reconocido
27.de septiembre mi mamá tiene un cargo no reconocido en tarjeta de crédito y en su banco le dijeron q es de despegar.com aun es tiempo de que ud cancelen ese boleto de avión q se disque compro a no se que país de otro continente.. Porq se supone q al presentar tarjeta de crédito al presentar el bo…
Publicado 03 de OctubreReintegro de compra parcial, condiciones abusivas
En marzo compre dos tickets aereos a roma pagando en 3 cuotas por debin , abone la primera cuota y por problemas con el banco no se cobro la segunda cuota cancelandose la reserva, me devolvieron luego de 6 meses solo el 70 % cuando debieran haberme devuelto todo segun lo acordado telefonicamente ,…
Publicado 02 de OctubreEstafados y abandonados
Hay que tener cuidado con esta empresa, porque su falta de seriedad, provoco que quedara toda una familia varada en el aeropuerto de punta cana a las 23 hs. Sin indicación de otro transfer o taxi, de sustitucion. la contratamos a través de despegar, que todavía no ha respondido a mi reclamo.
Publicado 25 de SetiembreCargo no reconocido
Hola el dia 13 de septiembre me apareció una notificación la de la cual me informaban que habia realizado una compra en despegar . Com, dado que yo no fui quien la realizo, marque al banco lo cual el banco que informo que ellos no podían hacer nada ya que estaba autorizada la compra con el fin d…
Publicado 25 de Setiembre