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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cobran una reserva que ellos mismos rechazaron

Con fecha 08/02/[números] se intenta pagar un paquete con mi tarjeta visa. el mismo no es autorizado al [números]%, sino solo una parte de $15.[números] y se me indica que intente pagar el restante nuevamente. al no poder realizarlo, a la media hora despegar.com.ar me envía un mail indicándome qu…

Solucionado 06 de Setiembre
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Estafa

Hoy hice una reserva , buenos aires -cataratas , para el finde largo por un monto de 24.[números]$, me mandaron un mail con el nro de la compra , yo doy por echo que todo esta bien , y mas tarde me mandan otro diciendo que el hotel estaba reservado pero el vuelo no, llamo para que me den una explic…

Solucionado 06 de Setiembre
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Juegan con mi tiempo e ilusion de viaje

El 5 de enero compre 4 pasajes para mi ..mi marido y mis niñas de 2 y 3 años. me confundí el apellido de mi marido...enseguida envió una solicitud de cambio de datos...me avisan x mail que esta en proceso. El 22 de enero ( previos llamados.mails) me envían que la penalidad es de $16.[números]. Par…

Solucionado 06 de Setiembre
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Despegar.com reserva 42249715

Hice una reserva del 09 de oct [números] al 11 de oct [números] el dia 20 de septiembre [números] en el hotel coche paradise isla de margarita venezuela, el dia 06 de octubre [números], el hotel me tumba mi reserva y me dice que ya no tengo hotel, ok me quedè sin vacaciones, con boletos aereos pag…

Solucionado 06 de Setiembre
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Devolución dinero por virus zika

Hola, quisiera saber si alguien sabe como y dónde pedir a despegar la devolución del dinero por compra de pasajes aéreos a brasil para el mes de marzo. Mi mujer está embarazada y no vamos a ir por las dudas que le pase algo por esto del mosquito que transmite el virus. He tratado de contactarme per…

Solucionado 06 de Setiembre
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Reserve hotel savoy santiago del esteros argentina

Soy señor sylvain dumas y hé reservado un habitation en hotel savoy à santiago del esteros argentina hasta 31/1/16 desde sur 1/2/16 y hé comprado con mi tarjeta visa ,pero hé efacado mi mail de reservado y hotel lo pregunto necesito de me l'enviar. à mi direccion [email protected]. muchiss…

Solucionado 06 de Setiembre
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Cambio de itinerario

El problema surgio cuando "aerolineas argentinas" le dio de baja a un vuelo que tenia comprado desde hace seis meses. Con reservas de hotel y auto alquilado. "despegar.com" me ofrecio una alternativa de vuelo, viajando el mismo dia pero con esperas de hasta 5 horas en aeroparque y llegando a destin…

Solucionado 06 de Setiembre
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Cambio / devolución de pasajes por caso de fuerza mayor

El día 22-01-16 solicitamos la modificación en el destino correspondiente a la reserva n°[números] de despegar.com, vuelo a río de janeiro por la empresa tam para el día 30-01-16. el motivo por el cual se solicita el cambio es el riesgo de contraer el virus zika en el territorio brasilero. Como es…

Solucionado 06 de Setiembre
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Desconocimiento en la compra de pasajes

El 28/01/16 intenté a través de despegar.com efectuar la compra de un pasaje con destino a buenos aires desde salta capital. luego de reiterados intentos, solo obtuve un cartel de error que aseguraba que la compra no se pudo realizar por errores de confirmación de pago. Sin embargo, luego de real…

Solucionado 06 de Setiembre
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Engaño

En su momento contraté un paquete a natal ( con despegar) donde en ningun lado avisa que el vuelo no tiene cambio, etc. por otro lado hoy me explicaron en despegar que se enteran de esta situación (disponibilidad, posibilidad de cancelación, y en general, no sólo en mi caso) cuando" compran" el bo…

Solucionado 06 de Setiembre
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