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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Arriendo de auto en "tu florida" miami por despegar

Arrende auto en miami del 27 de julio al 13 de en la empresa "tu florida". al llegar al aeropuerto no habia nadie esperando a la salida en la zona de arriendo..cuando llame no me contestaron, hasta que paso la hora del contrato..cuando fui a retirar el auto me cobraban el triple por el arriendo..…

Solucionado 14 de Setiembre
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Comprar pasajes

Buen dia. He intentado comprar pasajes de porto alegre a rio de janeiro, para junio [números], me ofrece los dias y horarios, me dice que tiene disponibilidad elijo y al cargar la tarjeta me dice que no dispone en esos vuelos.

Solucionado 14 de Setiembre
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Solucion urgente

Hace 5 meses que estamos reclamando que auto rent a car de renildo dantas de natal se quedo con el deposito de garantia del alquiler del auto y tambien lo hizo con otros turista que le alquilaron por medio de despegar

Solucionado 27 de Setiembre
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Hablar con alguna persona de despegar

Necesito realizar un cambio de fecha de la compra pero solo es por internet. Cuando llamo al [números] te deriva a la pagina web, ninguna persona fisica atiende para consultar las opciones. En la web dice que no hay ninguna opcion de cambio de pasajes, pero si los hay.

Solucionado 13 de Setiembre
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Devolución del costo del pasaje

Saqué aéreos desde cba a caba. Una vez que imprimo los pasajes advierto que ingresé mal los datos. Hago el pedido de cambio de datos a despegar y me dice que es aerolíneas argentinas quien debe cambiar los datos. Escribo a a.a. Y me dicen que es despegar quien debe modificarlos. en conclusión ning…

Solucionado 14 de Setiembre
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Solución para mis pasajes comprados y no he podido utilizarlos

Compré un boleto de ida y vuelta, mza, cba, sollicité camio de fecha por razones de fuerza mayor, y todavía no recibo una solución, por parte de despegar, perdí mi vuelo de ida, que todavía figura que está en proceso, y el de regreso aún no se cumple la fecha, pero no me permiten el camio ya que me…

Solucionado 14 de Setiembre
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Publicidad engañosa

Hoy a la mañana hice una reserva por un paquete (hotel y aéreo). Cuando voy a pagar me indican que lo intente mas tarde o me cominique con mi tarjeta. Verifico, mi tarjeta no tenía ningún inconveniente. Intenté todo el día. A la nochecita se me ocurre mirar y veo que habían cambiado el costo del pa…

Solucionado 14 de Setiembre
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Solicitud cambio pago

Realice compra de paquete a salvador de bahia, con amex en 12 pagos con interés, rebitaron todo el paquete en 1 solo pago, anteriormente también había sacado un pasaje aéreo a la provincia de la rioja la misma situación en 12 pagos con las misma tarjeta y rebitaron en 1 solo pago, no hay reclamos …

Solucionado 14 de Setiembre
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No existe tal oferta de noches de alojamiento según el hotel en cuestión

En la semana de descuento compre un boucher x 3 días de alojamiento en base doble en el hotel orly, en provincia de corrientes por $ [números]. Despegar me envió el voucher de reserva el cual lo abonaria en el hotel. Hoy el hotel me envió un mail diciendo que despegar.com no tenia autorización para…

Solucionado 14 de Setiembre
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