Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Despegar.com no recomendable

Compre un pasaje de buenos aires a bahia blanca, pero quise cambiar el pasaje. La empresa despegar no tiene atención telefonica , sino que solo te atiende una maquina que dice que te daran una respuesta por mail. El mail que contestan no te da ninguna solución. Todavía estoy reclamando una devoluci…

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Autorización de compra

Buenas tardes. les paso a comentar: el dia 19/12/[números] gestione una compra en despegar,pasaje a chile,el tema es que aun no se ve reflejado en mi resumen,de este mes ,la totalidad del importe del pasaje. solo esto: 19/12/16 despegar.com [números]* [números],34 …

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Solicito numero de la reserva tiquetes bquilla neiva bquilla cc 93386131

El dia 23 de diciembre del [números], se hizo una compra de tiquetes aereos barranquilla neiva barranquilla el cual fue cancelado por medio de la tarjeta de credito por valor de [números].[números].oo abonados a la cuenta que suministro despegar.com a la fecha no me han enviado el numero de reserva…

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Me cobraron por lo lo que no me dieron!

El 24 de diciembre compré un paquete que incluía aéreo y hotel a natal. mientras realizaba la confirmación de la compra, a despegar se le cayó el sistema; sin embargo, me hicieron un débito de $[números] a mi tarjeta de crédito el número de reserva nunca me llegó. luego de muchos reclamos, despe…

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Canelacion hotel despegar.com

Llame a despegar aproximadamente cuatro veces en las cuales me cortaron y no me brindaron ninguna solucion. Llamaba con la intencion de cancelar la reservacion de un hotel en chile (zona donde hubo un terremoto esta mañana) y no solo me cortaron todas las veces sino que aparentemente bloquearon mi …

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Cobro indebido-anulacion de reserva

Realice la compra de boletos de mexico- cartagena para el 25 de dic del [números] y pague por bancomer en efectivo mediante el convenio [números] y la referencia [números] por un valor de 15, [números].00 con cargo a la reserva n[números], pero no me respetaron la reserva cuando yo pague a tiempo…

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Cancelar compra

Quisiera cancelar un viaje en crucero q compré hace unas horas por que compre algo que no quería. Quisiera poder cancelar la compra y realizar una nueva compra. Dicha adquisición fue con la empresa despegar.com

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Compra

Compré un viaje hace menos de una hora. No me serciore de que era sólo ida. Es un crucero q parte de buenos aires hasta río de janeiro . Quisiera q me cancelen la compra para realizar una nueva con un viaje ida y vuelta

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Despegar empresa bandida

El día 04 de siembre compre tiquetes a los estados unidos el día 5 me llega un correo donde me informan que despegar cancela el vuelo ya que la entidad financiera no aprobó la compra; mentiras el banco certificó la compra al igual que visa les he enviado 9 correos adjuntando archivos de los movimie…

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Despegar.Com

Imposible comunicarse con despegar

Alquile un auto. Quiero conocer el detalle de los seguros incluidos y ampliarlo se ser necesario. No tengo acceso a mis reservas por la página web. En el teléfono me cortan y me envían a la página web. Concretamente no tengo acceso a atención al cliente. Necesito comunicarme con despegar para que r…

Solucionado 15 de Setiembre
Más resultados