⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Compré dos pasajes milan-bruselas por Alitalia para el dia 26/01/[números] en el vuelo az [números], por un costo de $ [números].85 pero me cobraron $[números] incluyendo seguro de salud y equipaje que no solicite . Y al llegar al despacho de equipaje en el aeropuerto de mi…
Solucionado 28 de SetiembreÍbamos a realizar un viaje con mi familia, pero cuando llegamos al aeropuerto nos pidieron documentación migratoria que no nos habían informado como necesaria la agencia de viaje despegar. Por otro lado quisimos cambiar el pasaje y nadie atiende un teléfono ni nos explica nada. No queremos perder n…
Solucionado 15 de SetiembreHice una reserba en despegar.com de dos habitaciones luehgo quise reprogramar las habitaciones ya que eramos menos pasajeros y me dicen que no se puede hacer que la politica de ellos es que no se puede cancelar! estan locos no me dejan modificar nada y tengo que pagar todo las plazas aunque no la u…
Solucionado 17 de SetiembreHice una reserba en despegar.com de dos habitaciones luehgo quise reprogramar las habitaciones ya que eramos menos pasajeros y me dicen que no se puede hacer que la politica de ellos es que no se puede cancelar! estan locos no me dejan modificar nada y tengo que pagar todo las plazas aunque no a…
Solucionado 17 de SetiembreNuevamente me envian el mai para realizar el pago. Pareciera que nos estan cargando.
Solucionado 04 de FebreroSeguimos esperando desde ayer a las 18.30hs que se comuniquen llamamos de distintos telefonos e hicimos la operacion desde diversas pc con distintas tarjetas. Una verguenza que por 2, [números] pesos no se pueda realizar el pago de un paquete. Acaso estan usando el dinero ya acreditado para moverlo…
Solucionado 04 de FebreroEl día sábado 28/01/17 compramos desde mi cuenta un paquete a rio de janeiro con vuelo, hotel y asistencia. El día jueves me informan mediante un mail que una parte del pago no estaba procesada. Desde ayer estamos intentando con cinco tarjetas de crédito poder pagar el importe que resta. No nos dan…
Solucionado 05 de JunioEl dia 29 de noviembre ingrese desde mi hombanking a la pagina de despegar para canjear mis puntos. Cuando hice la reserva de un hotel ( me salia un precio de aproximadamente [números] pesos ) me salto una especie de error en la pagina y me decia que vuelva a realizar la operacion. Cuando voy a hac…
Solucionado 17 de SetiembreDespegar cambio mi vuelo a panamá, agregándome 13 horas de escala (26 en total), haciendo que pierda un día de mis vacaciones. No tuvieron ninguna respuesta ni otra opción para darme. Se lavaron las manos y culparon a la aerolínea. Quiero que alguien se contacte y me den una solución, o un mejor vu…
Solucionado 13 de NoviembreCompre a través de la app de despegar. Com , en momento en que debía recibir la confirmación de compra de cae la conexión sin que pudiese recibirla ir lo que al día siguiente vuelvo a realízala en este caso recibiendo la misma. Cuando al tercer día consultó mi e-mail encuentro que se a facturado do…
Solucionado 17 de Setiembre