Necesito conformidad y n-de reserva
En ningun caso estoy desconforme con uds.pero necesito por favor que me den una respuesta a la compra hecha hoy.porque siempre lo hago con despegar.co, mi correo es [email protected]
Solucionado 15 de NoviembreDespegar.Com
- Reclamos
- 6557 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Problemas con compra en despegar.com
Realice una compra en la pagina de despegar, cuando intenté pagar con 1 tarjeta de credito cobró una parte y quedo una diferencia impaga. Pero no me deja concluir el pago porque la página me da un error. Hace 4 dias intento comunicarme y no me dan una respuesta solo me toman el reclamo y me dicen …
Solucionado 27 de AgostoNo puedo cancelar
No aparecen mis reservas y no puedo cancelar!!
Solucionado 01 de SetiembreCambiar un pasaje
Necesito cambiar un pasaje y no hay forma de comunicarme tel
Solucionado 03 de OctubreDevuelvan lo q facturaron y no cumplieron
Despegar en argentina me facturó el servicio de transfer desde el aeropuerto al hotel y viceversa pero ese servicio nunca lo tuvimos pero si lo cobró! !!! quiero que me devuelvan mi dinero!
Solucionado 10 de SetiembreEsperamos solucionnn
Hola..... Compramos dos vuelos directos cordoba - rio de janeiro... Obviamente los pagamos más caros.. Teníamos la opción de comprar con escala pero noooo quisimos perder hs de trabajo.. Debido a que las mismas nos las descuentannn... Ahora bien... Debo ser respetuoso.. Aunque nooo se lo merecen (a…
Solucionado 15 de NoviembreNecesito que cancelen la compra y que devuelvan mi dinero
El dia24 de julio cmpre via internet en despegar.com un pasaje de avion solo de ida.de misiones posadas a bs as..y nunca me enviaron el ticket de compra ni el pasaje.nisiquiera el numero de reserva..el vuelo era para el primero de agosto..niegan la compra.dicen que no tengo nada comprado con ellos.…
Solucionado 15 de NoviembreQue paso con la devolución del dinero al banco
En julio se cancelo un viaje a santa marta a tiempo, a nombre de chaguendo rojas alexander. Reserva no. [números], según la persona que me atendió me dijo que harian la devolución de todo el dinero al banco de colpatria directamente, ellos me in forman que no se ha realizado. Por favor informarme …
Solucionado 30 de AgostoQue despegar me devuelva una comisión por una anulación
Compre un paquete con hotel y aéreo pague con una tarjeta y me tomaron sólo el pago de los hoteles y de la asistencia al viajero cuando quise abonar con otra tarjeta los aereos fallaba el link y no me tomaba el pago. Hice aproximadamente 7 reclamos telefónicos durante el día a la empresa para poder…
Solucionado 15 de AgostoAnular la compra realizada
Compré 2 pasajes de avión a punta cana ida y vuelta la empresa me ofrece pagarlo en 12 cuotas con tarjeta y que voy a resivir la factura de la compra. La empresa se disculpa diciendo que la reserva no se llevará a cabo hasta que no se acredite el pago correspondiente y no se mantendrá el precio e…
Solucionado 03 de Octubre