Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Buen dia. le expongo mi situacion la cual necesito respuesta de forma inmediata por que me encuentro muy enojado con dafiti la falta de seriedad como empresa , yo personalmente no los recomiendo y les hare mala fama a quien me pregunte . sol…
Solucionado 26 de NoviembreQuiero cancelar el pedido 205471563 debido a que realicé otro por error pidiendo los mismos zapatos.
Solucionado 06 de DiciembreNo llego mi pedido y no encuentro mi cupón de crédito
Solucionado 08 de DiciembreEl día 22/10/2019 realizar un pedido a pago contra entrega y no me deja ver el seguimiento no sé por dónde viene, o cuando llega mi número de pedido es 208693663, ayúdeme en eso por favor.
Solucionado 26 de OctubreRecibi un correo donde me dicen que tengo un cupon por haberme enviado un producto en mal estado. Quisiera saber como hago para ver y usarlo....gracias.
Solucionado 08 de DiciembreMi reclamo es el siguiente: necesitaba unas zapatillas deportivas y compré según la talla ofrecida por dafiti nro 38 y en cm 24.3. Llegó el producto...un nro 39 y en 25 cm. Claramente un error. Quiero las zapatillas en el nro que compré y la empresa se comprometió a enviar. No quiero nota de crédit…
Solucionado 30 de OctubreAcabo de leer un mail enviado el día 24 del cte mes y año, de la empresa dafiti, diciendo que al menos un producto no se encuentra en condiciones de ser enviado y que se me realizo una orden de crédito por el monto equivalente.... El tema es que yo no he realizado ninguna compra.
Solucionado 22 de DiciembreHice una compra pero me di cuw ta que no es lo que quería. Quisiera saber como cancelar ese pedido para cambiar por lo que si quiero pedir?
Solucionado 08 de DiciembreBuenas tardes! quiero hacer un desconocimiento de compra de 3000 pesos, ellos no me contestan los mails!
Solucionado 15 de DiciembreTengo crédito para comprar pero no puedo acceder al crédito. En el mail que me mandaron, decía que tenía que ir a la sección "mis créditos" para poder verlo, pero no puedo encontrar esa sección en la página.
Solucionado 08 de Diciembre