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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Seguir mi pedido
Yo realice un pedido el día 05 de diciembre. Me dan un codigo para seguir el pedido y no hayo el modo de poder verificar si el pedido llega o no y llamo al número de servicio acá en bogotá y no contestan el pedido esta para hoy 09 y me tiene preocupado mi pedido muchas gracias
Solucionado 20 de Diciembre
Pedido sin avisar
Quisiera saber como hago para que me reenvien el pedido de dafiti ya que quedaron de avisarme cuando me llegara y resulta que llegaron a mi casa y pues yo trabajo y como no sabia que el pedido iba para alla pues no pude recibirlo
Solucionado 18 de Diciembre
Cambio
Por favor he realizado una ocmpra el producto me ha quedado demasiado pequeño estoy tratando de ingresar con mi cuenta y no me es posible he tratado de comunicarme con ustedes tampoco mi numero es [números]
Solucionado 19 de Diciembre
No recibí el cambio
Con mi pareja, hicimos el pedido de unas zapatillas para él. Todo perfecto, llegó en tiempo. Se la mandaron 1 talle y medio más de lo solicitado, siendo que en mi pedido de especificó bien. Automáticamente realice el cambio (viernes), al lunes entregué el pedido en correcto estado al correo de mi c…
Solucionado 23 de Diciembre
No he recibido la mercaderia en mi domicilio
Realice una compra el dia 28/11/[números], por un monto total de $[números].35 y fue pagado con mi tarjeta naranja en plan z, a nombre de ceferino altamirano d.n.i. [números].
dicho pago, ya se ve reflejado en mi resumen con vencimiento 12/[números], y a la fecha, no he recibido mi pedido, como …
Solucionado 15 de Diciembre
No aparece mi pedido y fue cobrado
El dia 6/12/[números] hice una compra con amex en 3 pagos de unas zapatillas, luego de la compra me indica que no tengo ningun pedido, vuelvo a hacer el mismo pedido, volvio a salir que tenia el pedido, luegi de unas horas desaparecio de mis pedidos, aunado a esto reviso mi eatado de cuenta, y apar…
Solucionado 20 de Diciembre
Demoras en cambio de producto
Hace tres semanas que hice un cambio por falma de una prenda y aun no se nada del mismo. Esta tardando muchísimo mas de lo usual. Quiero que hagan efectivo el cambio y me envíen la prenda nueva. Número de pedido [números]
Solucionado 10 de Diciembre
No llega el pedido
Hace 10 días realice una compra en dafiti, y entro en el seguimiento de los productos y nada dice, solo que el pago fue recibido.
Solucionado 10 de Diciembre
Estafa allá consumidor
Recién me acaba de llegar el resumen de la tarjeta la cual me han debitado 3 veces de una compra q no hice xq según ellos estaban mal los datos. Son mentiras q no me hiban a debitar..si es necesario mando una captura. Esta es una estafaaaaaa al consumidor y pasará a legales
Solucionado 22 de Diciembre
Problemas en una compra en dafiti
El día 02/12/[números] realicé una compra pedido [números] e intenté sin éxito contactarme con dafiti para solicitar información sobre el estado del pedido y requerir un código de tracking para hacer el seguimiento. A la espera de la información saluda atte norma. Gracias
Solucionado 09 de Diciembre