-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No me reintegran e lpago de una devolucion de mercaderia
El dia 4 de noviembre de [números] realicé una compra en dafiti, unas sandalias que no me gustaron las devolví a los dos dias, me avisaron que llegaron y aporte mis datos para que me reintegren el dinero, despues de llamar, escribir mails, pasaron meses y me dicen que no pudieron hacer la transfere…
Solucionado 02 de Marzo
Cupones de reintegro
Compré un producto que no me.enviaron y no puedo acceder al cupón de crédito. Además el cupón de envío gratis me lo rechaza como inválido
Solucionado 07 de Marzo
Envio no llega
Hola hize una compra online en dafiti el 30.1 resulta con envió gratis van hacer ya 20 días y no llega el envio llame y me dicen que debo esperar el envio esta a cargo de lionexpres los cuales ponen en el.seguimiento en camino luego primera visita luego segunda visita y la verdad es que nunca vinie…
Solucionado 05 de Marzo
Compra sin finalizar
Hola... Hice una compra en dafiti que me fue debitada pero en la aplicación figura como que la compra no fue finalizada... Cuando llego al último paso no me deja finalizar... No sé si los productos me van a llegar pero la plata ya me fue descontada
Solucionado 29 de Marzo
No me cambian el producto
Porque no contactan a otra empresa para que pase a retirar el pedido por favor ya se pasaron muchos mas dias de los dias habiles para retirar.. A ver si se ponen las pilas xq estoy harta de esperar
Solucionado 08 de Marzo
Sin entrega
Hice un pedido hace dias, sale que el producto ha sido entregado y no me ha llegado. Exijo una respuesta
Solucionado 04 de Abril
-cual es el problema para que mis compras sean aprobada y luego recharechazada?
Realice varias compra en la pagina de dafiti, todas fueron en el momento aprobada y posteriormente rechahzadas.
use tarjetas de credito que uso regularmente con saldo suficiente para dichas compras.
en una consulta por este mismo tema la respuesta que brindaron via mail fue insuficiente.
llame …
Solucionado 12 de Marzo
Editar correo
Huce un pedido y no me llegó la orden de pago al correo. Seguramente ya no voy a poder hacer la compra. Necesitaría editar el correo en dafiti así me llegan las órdenes correctamente la próx vez.
Solucionado 04 de Marzo
Falta el un producto envíaenvíar
Realice un pedido el 12/02 del presente año un pedido de dos par de zapatillas pedido núm [números] del cual fue abonado con Naranja pero en el día de la fecha 17/02 sólo recibí un par de zapatillas . Solicito la devolución o el envío del producto q falta
Solucionado 04 de Marzo
Codigo de seguimiento
Me enviaron un email diciendo que mis pedidos n° [números] habian sido enviado y no me mandaron el codigo de seguimiento
fue enviando por correo urbano
Solucionado 07 de Marzo