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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Mala atención
Hola, solo me mandaron 2 de 3 pares de zapatillas que pedí, del cual todavía no llega ninguno, me informaron de que mandaban los dos pares el día 27/04/20 y dijeron 72 horas y no me avisan aún del 3 par de zapatillas, pedido número [números]
mi pedido lo realice el día 27 de marzo, creo que ya pas…
Solucionado 19 de Julio
Mes y medio de demora
Compre unas zapatillas el dia 27 de marzo (hace ya 1 mes y medio) y aun sigo esperando recibirlas. Por la pandemia, el reparto se reinicio el dia 21 de abril, pero aun no tengo novedades... Las necesito urgente!!!
Solucionado 21 de Mayo
Compra no entregada
Realicé una compra el 9/4 con envió a domicilio y aun no fue enviada
Solucionado 19 de Mayo
No recibí mi compra
Compré unas zapatillas el 16 de abril con número de pedido [números] y aún no me llegan. Quesería saber cómo hago para saber dónde esta.
Solucionado 19 de Junio
Me cancelaron la compras acreditada
Hola! realicé una compra el 06/04 en la plataforma online dafiti, de inmediato desde el banco recibí un mail que el pago fue acreditado, pero desde la empresa no recicí ninguna noticia hasta el momento. Me comuniqué por Instagram porque vi una history con la siguiente infor…
Solucionado 19 de Junio
Pedido desaparecido
Desapareció mi pedido de mi perfil, tengo el número del pedido porque capture una pantalla necesito que se comuniquen a la brevedad
Solucionado 06 de Mayo
Zapatillas
Hola, hice una compra de unas zapatillas y no llego nunca mi pedido.
Solucionado 07 de Junio
Borraron mis pedidos ya pagados
Mi reclamo es debido a que me despacharon solo un producto de tres el cual ese uno nunca llega, y ahora en mi cuenta de dafiti dice que no tengo hecho ningun pedido lo cual esos pedidso ya los hace dos meses y los pague y ahora en la pagina dicen que no tengo pedido alguno, la cuenta es con el mai…
Solucionado 23 de Mayo
Reclamo
Hola hice una compra en dafiti hace 10 dias quedaron en q estaban con demoras por el problema de la pandemia a lo cual me respondieron q en 10 dias iba a estar mi pedido q recien el 20 de abril comenzaron a despachar estamos en mayo y todavia no tengo respuestas.
Solucionado 19 de Junio
No sé el estado de mis pedidos
Realice dos compras, el 17 y el 19/03 en dafiti, jamás respondieron mis mails, tuve que una llamada de larga distancia, que por supuesto tengo que pagarla yo y me informaron que los pedidos no estaban despachados. Luego recibi un mail el 25/04 diciendo que me llegaban los envios dentro de las 72 h…
Solucionado 17 de Junio