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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Reloj en dafiti
Compre un reloj por el valor de $[números],00 en dafiti el dia 24/07, el dia 04/08 me llevaron a mi casa y dejaron una nota entrega no exitosa por que no habia nadie para recibir la compra.
hasta el dia de hoy no me entregan mi compra, llamo al [números] [números] y siempre la misma respuesta, vam…
Solucionado 28 de Junio
Pedido no enviado
En un principio explicaban que tardaria 2 dias habiles mas en llegar, o sea, serian alrededor de 5 dias habiles, luego dijeron que 5 dias mas (segun llamada telefonica) ya vamos en 15 dias y el pedido aun ni sale del deposito. Me parece una excusa absurda porque eso de estar haciendo arreglos en lo…
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no me envía lo que compre
El 25 de julio realice una compra y todavía no recibí nada, llame no me atendieron, envié un correo y me contestaron la semana pasada diciendo que: "te informamos que tu pedido aún no ha sido despachado.
debido a tareas de mantenimiento que estamos realizando en nuestro depósito, nos encontramos c…
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no me ha entregado el pedido
Hice una compra el 25/07 y todavía no me han entregado el producto, se venció el plazo de entrega, llame no me atendieron, mande un correo y me respondieron que estaba con "tareas de mantenimiento en el deposito y que la situación se estaría normalizando en estos días" [ticket#[números]] (fecha de …
Solucionado 28 de Junio
Inconformidad por mal envio de productos dafiti
He realizado 2 pedidos en dafiti:
1. Me enviaron una talla que no solicite, la factura llegó discriminada la talla correcta pero el producto con otra talla. Al cambiarla me cobraron un valor adicional por costo, ademas de eso cuando recibo el producto nuevo que solicite, me vuelven a enviar ta…
Solucionado 28 de Junio
Necesito el numero de guia con los 19 digitos
Oca me pide un numero de diecinueve digitos que no lo puedo encontrar, yo hice un pedido de un saco el 26 de julio de [números] por dafiti y oca no me lo entrega por que no tengo ese numero. Mi correo para contactarse es: [email protected] espero una respuesta gracias
Solucionado 28 de Junio
Cambio de producto
Hace mas de dos meses realicé una compra, la cual tardé en recibir 15 días y hace 45 días reclamo el cambio y no me lo solucionan, en teoría oca se tiene que comunicar y pasar a buscar pero aún no tuve novedades, no me puedo comunicar con dafiti porque su [números] no funciona, en el chat del Solucionado 28 de Junio
Necesito el numero de 19 digitos
Oca me pide un numero de diecinueve digitos que no lo puedo encontrar, yo hice un pedido de botas el 9 de julio de [números] y oca no me lo entrega por que no tengo ese numero. Mi correo para contactarse es: [email protected] espero una respuest
Solucionado 28 de Junio
Dafiti te cobra sin autorización y no te envía los productos!!!!!
El día 2/7 hice una compra por dafiti, el sistema emite un mensaje (evidentemente falso) que te solicita te comuniques para la "autorización del pago", el telefono nunca es respondido. Pasados varios días pensé (ya que no habia mediado la "autorizacion que protege mis compras") que el pedido iba a …
Solucionado 24 de Setiembre
Dafiti me robo mi dinero!!!
Hice una compra en dafiti hace más de un mes,me cancelaron la compra porque "no se acredito el dinero",hago el reclamo y me dice que envie el cupón de pago y no me dan ninguna solución. Hice cuatro veces el reclamo,sin respuesta. Ya no se que hacer... La verdad es lamentable que roben así..
Solucionado 28 de Junio