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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No compren en dafiti
Hice un pedido a dafiti durante el Hot Sale Antes de confirmar mi compra decía que el plazo de entrega era de 4 días. Pero luego de confirmarla recibo un mail que decía que debido a la cantidad de pedidos recibidos durante el hot sale, mi pedido podría llegar a tardar hasta …
Solucionado 28 de Junio
Compré en dafiti y nunca me llego la compra
Hice una compra de un vestido que estaba en oferta por dafiti.com.ar y nunca me llego el vestido, me cobraron la primer cuota en la tarjeta y luego la retractaron. Nunca obtuve el vestido y nose porqué, les escribí y nunca obtuve ninguna respuesta de que había sucedido.
Solucionado 28 de Abril
Dafiti estafadores
Buenas tardes,
les cuento mi experiencia con esta empresa.
para enviarte los pedidos son rapidisimos (asi como para reclamar el pago).
el problema está cuando no te va el talle y necesitas realizar un cambio.
realicé una compra en diciembre 2014, la cual llego rapidisima!!
como me quedó grande…
Solucionado 28 de Junio
Devolucion de dinero
He realizado una compra en dafiti por $636, la cual no se acredito por problema interno de dineromail y ahora no recibo mi pedido, y no tengo novedades. Estoy reclamando desde el lunes, espero una respuesta lo mas pronto posible.
Solucionado 11 de Agosto
Cambio de producto en dafiti y paso un mes y no llega
Hice un pedido de unas zapatillas en dafiti, guiándome por su tabla de talles. Me quedaron grandes, hice el pedido de cambio por el mimo producto pero distinto numero y tardaron un mes en pasar por mi domicilio a retirarlo. Y ahora me congelaron el pedido en buenos aires. Me tiene a las vueltas des…
Solucionado 28 de Junio
Un mes para una devolucion
Realicé una compra vía web el 30/12.
el producto me quedó grande, por lo tanto en principio pedí el cambio por un cupon ya que el msimo no se encontraba disponible.
el 16/01 como aún no habían pasado, y el producto por el cual queria cambiarlo ya no figuraba decidí modificar cambio por devolución…
Solucionado 28 de Junio
Devolución de un artículo
En los primeros días de noviembre compre un pantalón jean negro en dafiti por $449, el cual llego en tiempo y forma a mi domicilio, pero no me anduvo bien, y como no había el talle que buscaba informe a la empresa debidamente que quería devolverlo. Lo coloque en la caja siguiendo todas las especifi…
Solucionado 07 de Junio
Compra de un producto en pagina web y no recibido
El día 13/12/14 realice una compra, cuyo numero de pedido es 209964912 del cual hasta el día de la fecha no tengo novedad.
cuando consulto el seguimiento me da que el 23/12 fue ingresado al circuito del Correo Andreani me comunique vía teléfono y personalmente con …
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no hace reintegro de dinero
El día 10/11 realicé el pedido #204534672 en dafiti, hice una compra de varios productos, de los cuáles se solicitaron dos cambios el día 25/11, una remera de hombre porque el talle quedo chico y otra de mujer porque pedí xl y me enviaron l. El día 5/12 llega a mi casilla de correo el cupón por e…
Solucionado 28 de Junio
Dafiti y oca no se ponen de acuerdo????
Compré unas sandalias por dafiti, las que al día siguiente solicité el cambio ya que el número era chico. Las vinieron a buscar los de oca, y desde el 15 de noviembre que mis sandalias están perdidas por algún lugar.... Ya reclamé a dafiti y los que te atienden por chat, ya que por teléfono me deja…
Solucionado 18 de Noviembre