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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Mi pedido
Pedí el cambio de una prenda, vinieron a buscarla y nunca más me llegó el pedido. Se supone que "alguien" lo canceló según me dijeron en el chat. Cuando hice el reclamo, se suponía resuelto el tema. Jamás me llegó el pedido y me cansé de mandar mails sin obtención de respuesta.
la compra la hice …
Solucionado 28 de Junio
Necesito confirmacion de pago
Hola el martes hice una compra a pagar en las próximas 72 hs por mercado de pago, hoy a la mañana realice el pago y no me llego el mail de confirmación de pago y tampoco aparece en el estado de mi pedido. Mi consulta es porque no quiero que se pasen las 72 hs y no pierda el producto y tampoco la pl…
Solucionado 17 de Julio
Que me atienda alguien
Hola. Me debitaron de mi tarjeta una compra y ahora dafiti me dice que la compra no esta echa pero a mi me la cobraron . Quiero mi cartera o mi dinero gracias. Y cuando llamo nadie atiende
Solucionado 19 de Mayo
Saber si fue aprovada mi compra
Quisiera saber si mi compra fue realizada ayer 17 mayo ,la realicé con tarjeta de credito ,ya q no recibi la confirmación
Solucionado 17 de Julio
Problemas al cargar la compra y no saber si se efectuo
Gestione la compra hoy 17 de mayo de 2017. Al estar es hot sale me tardo mucho en cargar la finalizacion de la compra por lo que regrese atras . Mi duda es saber si se realizo o no la compra ya que la efectúe con tarjeta de crédito
Solucionado 17 de Julio
Dafiti publicidad engañosa
Quiero dejar el comentario sobre mi mala experiencia con la empresa y la poca o nula atención al cliente.
Solucionado 17 de Julio
Número de seguimiento de dafiti
Necesito número de seguimiento de una compra realizada en dafiti, tengo el número de pedido pero para hacer el seguimiento del mismo necesito el código de agencia y numero de guía. La empresa que lo manda es Integral Pack express
Solucionado 28 de Junio
Demora en la entrega del producto
Hola yo soy de ciudad de la plata, argentina, hice un pedido hace fácil mas de una semana y media y todavía no me llega. Es posible ir a buscar el pedido por la sucursal de la empresa que hace la entrega?
Solucionado 28 de Junio
Quiero saber si se efectuó mi compra
Hice una compra el día 15/05/2017. Quisiera saber si la misma ya fue efectuada y cuanto tiempo demora en llegar al correo de mi localidad, ya que no me enviaron ninguna confirmacion, se supone que es una empresa seria. Soy de san miguel de tucumán, tucumán, argentina
Solucionado 16 de Junio
Compra del 15/05/2017
Hola.soy de argentina y quería saber si mi pedido de hoy fue aceptado y cuanto tarda en llegar a mi domicilio. Xq cuando finalice la compra se cerró la página y no encuentro nada más gracias
Solucionado 28 de Junio