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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No entrega
Hice un pedido de 5 artículos y uno que se envió por una empresa externa ya me llegó pero los otros 4 no tengo noticias y la compra fue efectuada el 13-4 y hoy 22-4 no me llegó nada físico ni notificación vía email quería saber que solución tiene esto
Solucionado 28 de Junio
Quiero saber adonde está mi pedido!!!
Ya pasó la fecha de entrega esperada y no llegó nada! ademas el pedido llega x oca? o q empresa? adonde puedo hacer un seguimiento de pedido?
Solucionado 23 de Mayo
Respuestas
Compre en dafiti hace dos dias pero no puedo ver el seguimiento de mi pedido.. Como se ve eso? aun no me llega nada a casa.
Solucionado 28 de Junio
Devolución de dinero
Hola, mi reclamo se debe a que en el verano de este año realice unas compras en dafiti, tuve problemas por qué el despacho demoro y tuve que anular las compras, las cuales eran por un monto de $47930 y $77430 respectivamente, el primer monto fue cargado a mi tarjeta de crédito, sin embargo el segun…
Solucionado 24 de Mayo
Código de seguimiento del correo
Necesito saber que codigo de seguimiento de envio de la compra que realice. No hay manera de saber si ya esta en camino o si ha llegado. La compra es la número 202513617.
Solucionado 19 de Abril
Que me acrediten el dinero que me cobran y no me envían la mercadería comprada
Compre 3 pares de botas, lo pague con mi tarjeta, ahora piden validación, como no me habían llamado después de una hora con mi celular en mi oreja, me atendió un chico, pobre no sabia que decir, me hizo preguntas que nada tenia que ver ni con la compra ni con la tarjeta, al final no me validaron l…
Solucionado 28 de Junio
Mis botas
Yo hice una compra y no me llega el producto a mi casa
Solucionado 28 de Junio
Anulacion de una compra para devolucion de dinero
Hace casi dos meses intente hacer una compra, la tarjeta me lo aprobó, y despues dafiti cancelo el pedido no se por que razón. Ya lo estoy pagando y dafiti no hace la anulacion de la compra para que pueda desconocer el pedido y que me reintegren el dinero. Me comunico por chat al menos dos veces po…
Solucionado 28 de Junio