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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No recibi mi pedido
Buenas tardes, hace una semana compre un para de zapatillas por este medio y no recibi mi pedido. Llame al 0800 es imposible comunicarse por imail no responden. La compra se realizó mediante tarjeta de crédito, por lo tanto ya estan debitando de mi cuenta. Si serìan tan amables en contactarse por …
Solucionado 29 de Julio
Reclamo de compra realizada
Hola, realice compra en dafiti de dos pares de botitas el día 14 de mayo en el hot sale... Me llegó la aprobacion de compra y ya está el descuento en la tarjeta de crédito pero no tengo codigo de compra ni de seguimiento de envio... Y en mi cuenta no sale el pedido ... Que debo hacer???
Solucionado 29 de Mayo
Talle no pedido
Me enviaron un talle que jamás pedí. Y no me atienden el teléfono. Una grabación me dice que para cambio o devolución lo haga por la página pero cuando lo quiero hacer se cae la página.
Solucionado 03 de Julio
Ref. pedido #242436742
Motiva la presente realizar un reclamo respecto de la demora en la entrega del producto adquirido y pagado con fecha 26/04/2019 bajo la numeración referida en el asunto.
visto tanto las reiteradas consultas realizadas al teléfono de contacto por uds habilitado, a saber 08103622366, obteniendo como…
Solucionado 03 de Julio
Cambios
Hola! el pedido n° 214633842 ya lo recibí pero necesito realizar un cambio y no aparece en las opciones para cambio o devolución. El producto estuvo mas de un mes en "pedidos" sin actualizarse y ahora no aparece ni en pedidos ni para cambio y devolucion, siendo que ya lo recibi!!!!!! por favor nece…
Solucionado 02 de Junio
No me atienden
Necesito saber si al pedido que hice en la pagina le puse talle, pero en ningun lugar me contesta
y también quiero saber el estado del paquete
Solucionado 03 de Julio