Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Realicé una compra en la página de dafiti el 19/5/19, recibieron el pago y tardaría entre 13 y 15 días hábiles para recibir mi pedido. Supuestamente recibiría un mail con el número de seguimiento para poder seguir mi pedido pero hasta el momento no me llegó nada, llamé pero nadie me atiende. No sé …
Solucionado 30 de MayoHola quiero hacer un reclamo de un pedido de calzado q nunca me llegó y ya me descontaron en la tarjeta de credito, la compra la hice el 11/04/19
Solucionado 03 de JulioHola! el 2/5/19 hice una compra y todavía no llego nada. No atienden tel. Ni contestan mails y tampoco en la pag. Te dan opción a cancelar la compra. Ahora debitar de tu cuenta la plata lo hacen. Quedas atrapado sin saber nada. Una vergüenza y muy mala atención!!
Solucionado 03 de JulioNecesito código de agencia letra número de guía para realizar seguimiento del producto pedido n° 288657142. Gracias
Solucionado 30 de MayoDonde estaría el número de traking para cambiar un par de zapatos???? ya hice el trámite y me respondieron que fue exitoso pero no tengo el número de traking.
Solucionado 10 de JunioRealice una compra en dafiti hace mas de 20 dias y aun no la recibo.en dafiti me dicen que ya esta en el correo p distribucion...con este numero181804ga5m5ggac701
Solucionado 30 de MayoNo recibí la devolución de dinero ni créditos del pedido no retirado con número 262576742
Solucionado 25 de JunioHola hice un pedido de 2 botas el 21 de mayo y aún no me las envían que pasó y ya acreditaron el pago
Solucionado 31 de MayoCompre un par de zapatillas en dafiti, y me lo enviaron un número menos. En la factura figura el número que yo encargue pero el que recibí es otro. No responden los llamados de ninguna manera, me pase horas en el telefono. Tampoco responden mails. En el sitio web no puedo acceder a la parte de camb…
Solucionado 03 de JulioNunca me llegó el pedido 259598742, realizado el 29/04. Intenté comunicarme por teléfono pero no atienden, y envié un mail pero a la fecha no me respondieron. Quiero que cancelen la compra y me reintegren el dinero. Próximo paso, defensa del consumidor de una, no tengo tiempo para estar persiguiénd…
Solucionado 01 de Julio