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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Devolución
Hice una compra la cual dos meses después me dijeron que no habia stock pero ya se habían cobrado de mi tarjeta de credito luego pidieron disculpas y me dieron dos opciones cupon valido para volver a comprar o reintegro pedi la segunda opcion y nunca mas respondieron
Solucionado 31 de Mayo
Faltante de envío
Hola hace 2 meses hice una compra de 6 productos que lo dividieron en 4 paquetes de envío, han llegado solo 3 y falta uno. Por favor necesito una respuesta, o que me envíen el paquete que falta.remera magic disney. Gracias!!
Solucionado 14 de Junio
Dafiti no me devuelve el dinero
Hice una compra de ocho mil seiscientos pesos por débito, ya pasaron dos meses y todavía no me devolvieron el dinero. Supuestamente me cancelaron la compra por cuestiones de seguridad de la empresa, ese ya no es un problema del cliente, era la primera vez que compraba y la última, me siento ******d…
Solucionado 31 de Enero
No recibo compra.10.05.2020
Hola cuando me contacté con uds.me mandaron un mail,que estaban revirando. Pero hasta ahora nada en la página está como siempre y ya va entrar la primera cuota. Espero respuesta voy a denunciar la compra.
Solucionado 12 de Agosto
Anulación de compra
Necesito anular la compra de dos pares de zapatillas realizada el día 25/05/[números] el número de pedido es [números]
Solucionado 11 de Junio
Pagué y no recibí los productos
Realicé una compra el 20 de marzo. Nunca me llegó.reclamé por todas las vías. El teléfono no atiende o da siempre ocupado.conclusión :al día de hoy me borraron el pedido pero no me devolvieron el dinero. Otros dos pedidos de abril me generaron créditos que tuve que recomprar poniendo más plata por …
Solucionado 04 de Junio
Estafa
Me siento estafada por esta empresa... Por favor tengan cuidado al hacer sus compras... Ponen de excusa la cuarentena para no cumplir con sus obligaciones... El día 4 de abril hice compra de 4 productos... Solo 1 me enviaron... Me dijeron que en 72 hs harian el otro envio y ya pasaron mas de 20 dia…
Solucionado 15 de Julio
1 mes de demora y sin respuestas
Compré 3 pares de zapatos el día 20 de abril de [números] y aún no me llegaron. Además de eso, entro a la cuenta y mi pedido no aparece más. Esto es una estafa total, no tienen seriedad, me contestan los mails 3 días después sin ninguna explicación hacia mi reclamo y cuando llamo al [números] me di…
Solucionado 12 de Agosto
No me llego lo que compre
No llega mi pedido ...el seguimiento dice que está en destino desde el 19 de mayi
Solucionado 31 de Mayo
No me dicen dónde está mí pedido
El 21 de abril hice una compra de dos zapatillas para mí nena, a lo cual estamos a 26 de mayo y no me dan respuesta porque no lo despacharon, tres reclamo ya hice y nada, ahora no atienden el teléfono, para responder que pasó con mí pedido . Número de pedido [números]
Solucionado 14 de Agosto