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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No envían el pedido
Hice una compra con fecha 30/03/[números], enviaron una de las cosas que había pedido y por las botas aún estoy esperando. Llamo y me dicen que elevaron un reclamo y en esta semana se soluciona. Hace 3 semanas estoy igual. Pagué con tarjeta y ya me rebotaron dos cuotas y aun no me han enviado el pr…
Solucionado 26 de Junio
Devolución de una compra hecha el 26/04
Desde el día 6/5 estoy esperando que dafiti mande a oca a retirar un pedido para su devolución es una vergüenza es una compra hecha en abril.
número de traicking [números].mi nombre marisa barbeito dni [números].quiero una solución urgente!!!!
Solucionado 27 de Mayo
Demora
Hice una compra el día 10 de mayo. Aún no recibo código de seguimiento. [números]. Necesito urgente que me digan cual sería el inconveniente. Porque luego hice otros pedidos y si me lo enviaron a la semana. O sea que ese pedido está demorado pero hay otros que salen. La verdad no entiendo ya
Solucionado 14 de Agosto
Exijo reintegro
Compré unas zapatillas el 17/04/20 con tarjeta de crédito, y hoy 26 de mayo, me llega un mail ofreciendo un cupón de crédito, quiero la devolución del dinero a la brevedad, cancelo la compra!!!
Solucionado 31 de Mayo
Incumplimiento en la entrega
Hice una compra el 30/03/[números], tres pares de calzado para bebé, aboné con tarjeta de credito que fue facturada y aun sigo sin recibir los productos.
ante varios reclamos via e-mail me han dicho que " a la brevedad" se contactaran conmigo y nunca lo hicieron.
no solo no recibir los productos…
Solucionado 11 de Junio
Envio
Compré el día 30/03 obviamente me dijeron que iba a demorar, el día 12/05 me mandaron un mail diciendo que mi pedido fue enviado. El cual no tengo un número de seguimiento ni nada por el estilo, cuando lo consulto en la página de Andesmar no sale nada, llame a la oficina acá…
Solucionado 14 de Agosto
No recibí mi pedido
Realice una compra el día 11de mayo del [números], lo hice porque en su pagina aseguran que están haciendo envíos, pero mi pedido aun no ha sido enviado y los reclamos son respondidos con respuestas automáticas de mail y el teléfono de contacto no lo atienden! somos muchos los usuarios estafados.
Solucionado 11 de Junio
Dos meses sin recibir mis productos
Buen día. El 26/03/[números] realice una compra por 5 productos de los cuales solo me enviaron 1. Ya pague la compra con la tarjeta de crédito y ya son exactamente dos meses de espera. El número de pedido es [números]
solo me han dicho que hay problemas en depósito. Quisiera que me envíen los prod…
Solucionado 11 de Junio
Cancelación de pedido - cupon de crédito
Realice una compra (número del pedido [números]) después de un mes de espera, dafiti me envió un mail diciéndome que me cancelaron dicho pedido y que me dejaron un cupon de crédito por el monto del producto que ya me debitaron de la tarjeta. No quiero ni un cupón de credito. Quiero que me reintegre…
Solucionado 14 de Agosto