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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Validación de pago
Hola! hoy realicé el pago de un pedido que lo efectué el día ayer, lo hice en efectivo por pagofacil, mi duda es la siguiente, no es instantáneo en el momento de pagar que se valida mi pago? espero su respuesta, gracias.
Solucionado 28 de Junio
Consulta
Ayer x la tarde hice una compra en dafiti pero nunca me llegó el mail con el ok de la compra ni el bro de seguimiento quiero saber si la compra está hecha o no.
Solucionado 24 de Julio
Concretar la compra
Realice una pedido de botas ya relice el pago y no me responden si salio o no y la validacion me dejan en linea y no me atienden
Solucionado 29 de Agosto
Seguimiento de mi pedido
Realicé una compra hace unos días con mi tarjeta de débito visa y no sé por dónde puedo hacer el seguimiento de mi pedido. No me brindaron desde la plataforma ningún número de compra o transacción.
aguardo la respuesta. Muchas gracias.
Solucionado 10 de Setiembre
Concretar la combpra
No eh recibido confirmacion de una compra que hice dafity unas botas cortas
pague con tarjeta me dicen q necesitan validacion ya informe q soy la titular
Solucionado 08 de Setiembre
Ayuda
Pedi una musculosa el dia sabado 18 a las 21hs y la pague hoy (martes 22) a las 12:50hs y no me llego ningun mail confirmando el pago. Quiero saber que tengo que hacer para que mi pedido me llegue, sino que me devuelvan el dinero.
Solucionado 27 de Agosto
Estado de pedido
No se el estado de mi pedido .hace una semana fue efectuado junto con su pago .
Solucionado 22 de Agosto
Pedido incompleto
Quisiera saber por qué mi envío dice en la parte de abajo "artículos restantes para ser enviados" ya que yo pagué una paquetería express por todo mi producto completo, en este caso si no me llega completo me reembolsarán mi pedido ya que yo no lo quiero después de la fecha acordada por la cual pagu…
Solucionado 28 de Junio