Paquete no llega
Compre por mercadolibre y decia que iba a llegar entre el 10 y el 12 para retirarlo en la sucursal de neuquen. Desde el 10 que esta en viaje y todavia no llega ni se mueve.
Publicado 12 de Diciembre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Compre por mercadolibre y decia que iba a llegar entre el 10 y el 12 para retirarlo en la sucursal de neuquen. Desde el 10 que esta en viaje y todavia no llega ni se mueve.
Publicado 12 de DiciembreHace dos dias que me tendiran que haber mandado una tarjeta de credito que pedi de comafi. Me llamaron para saber si la direccion estaba bien y les dije que si . Y hace dos dias que tendrian que haber venido y nunca vinieron. Necesito que me llegue la tarjeta ya que necesito comprar algo . Gracias
Publicado 12 de DiciembreSolicite la tarjeta de debito, me ls envian con andresni, hago el seguimiento del envio y figura como q me visitaron, llamaron y nunca sicedio eso.
Solucionado 17 de DiciembreMande 2 bultos por andreani y el envío está detenido. En el seguimiento figura novedades en procesamiento y no avanza. No responden teléfono, ni mail ni reclamos. envío [números]
Solucionado 30 de DiciembreNo entiendo el retraso, en dos ocaciones informado por ml, de mi paquete [números]. Hay otro que salió un día despúes de un lugar similar y ya está aquí para retirar. espero pronta respuesta y que realmente mejoren el sistema de tracking on-line ,no funciona, no informa absolutamente nada, ya que …
Solucionado 16 de DiciembreEnvio demorado. El 29/11 lo recibieron y desde el 02/12 no avanza de tigre cross dock. Tiene que llegar a comodoro rivadavia. No entiendo el porque de la demora, ya que compras previas llegaron en pocos dias, y al hacer el seguimiento el envio nunca estaba estancado en un lugar como ahora. En la pa…
Publicado 11 de DiciembreRealice un envío a domicilio desde córdoba a merlo, buenos aires. No sólo no llego en el tiempo estipulado sino que ahora la persona debe ir a morón a buscar el paquete, cuando el lugar de entrega era domicilio y no han visitado en ningún momento su casa.
Solucionado 12 de EneroLa empresa andreani no está entregando un envío con dos bultos que tiene en la surcusal de andreani avellaneda, nave 1 desde el 20/11, el mismo ingresó en el círculo operativo el 07/10. Desde ese momento no se ha movido. No puedo hacer un reclamo debido a que el [números] me pide el número de segui…
Solucionado 11 de EneroTarjeta de crédito en distribución y nunca vinieron a mi domicilio
Solucionado 26 de DiciembreHice la compra por mercadolibre, abone y al vendedor le asignaron correo andreani para el envío a mi domicilio. Desde el inicio hubo problemas, pues mientras el vendedor me mostraba que había despachado, andreani no actualizaba el seguimiento. Un día, de la nada él seguimiento cambió su estado a: “…
Publicado 10 de Diciembre