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Reclamos
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114 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Compumundo
Es una empresa argentina que se fundó en el 2000 y se ha convertido en la líder de venta de productos tecnológicos. Se caracteriza por ofrecer un efectivo asesoramiento especializado en post-venta y por contar con más de 40 sucursales en todo el país, y con la fuerte incidencia de los Compumundo La Plata, Quilmes y Mar del Plata, se ha convertido en referente primordial en el mercado de la tecnología. La familia Compumundo está compuesta por más de 400 vendedores que poseen los conocimientos técnicos y tecnológico especializado lo que contribuye a que la experiencia de los clientes sea más placentera antes, durante y luego de adquirir un producto. Además, la empresa posee un amplio stock de productos tecnológicos lo que le permite a los clientes obtener sus productos inmediatamente y con una entrega veloz. No solo se trata de una empresa que comercializa productos de marcas líderes en tecnología y computación y ofrece Service Oficial de Samsung y Nokia, sino que vende producción nacional y fabrica productos propios, herramientas de software, hardware y reparación. Las dos plantas productivas de Compumundo se encuentran al sur de Argentina, en Tierra del Fuego, allí, junto con Samsung y Asus, elaboran: celulares, notebooks, netbooks, monitores LED, TV LED y televisores SMART TV entre otros productos de consumo masivo.
Reclamos a Compumundo
Garantia notebook
El día de hoy mi notebook Asus xf[números]la q compre en compumundo on líne el 14 de agosto de [números]...se apago no enciende ninguna luz. Servicio técnico de compumundo tiene mal la pagina. Di e q mande mail y así estuve 3 hs...no atienden los teléfonos ..desastre
Solucionado 20 de Mayo
Notebook cobrada dos veces
El día 27/02/[números] compré vía telefónica en compumundo una notebook. Me tomaron los datos normalmente, y me dijeron que desde mi tarjeta se comunicarían para validar mi identidad, y que en el transcurso de la semana la estaría recibiendo, previo a enviarme por correo la factura, remito y código…
Solucionado 10 de Abril
Me estafaron
Entre a un local en compumundo salta me ofertaron un telefono lg leon supuestamente con rebajas lo cual pague [números] pesos lo cual saque a credito dado lo tonto que fui al estar apurado que ni me fije la boleta que recibe junto con el producto. Al revisar detenidamente o sorpresa el producto sal…
Solucionado 13 de Febrero
Compre un producto y me vendieron otro
Compre mi notebook Asus en diciembre del [números] y al tiempo me ofrecen un seguro por tres años explicandome que no es una garantia sino un seguro como si fuese el de un automotor,lo compre y lo pague al rededor de $[números] (pesos) sin hacerme firmar nada por dicho servicio,…
Publicado 26 de Enero
Por la atencion en devoto
Compre un teléfono lg-g4 y quisiera ponerme en contacto con alguna persona de la empresa
Publicado 18 de Diciembre
No m envian ni el producto ni la factura
Realice una compra telefonica de un televisor el día lunes 2 , acordando enviarme la factura y la fecha estimada d entrega. Pero aun no recibi nada y el call center esta fuera de servicio. Envie mensajes x red social respondiendo q darian cumplimiento pero aun nada. q
Publicado 06 de Noviembre
Compumundo vende codigos y los manda a cualquier lado
Ayer compre un codigo de xbox via telefonica. Le pedi al vendedor llamado martin que me lo mande a mi casilla de gmail junto con la factura y me lo mandaron a una casilla de yahoo que no uso hace varios años. Quiero una solucion!
Solucionado 04 de Octubre
Compra de gafas rb3025 aviator gold green
Por compumundo entre en este comercio y realice la transacción aboné el importe $[números] por Rapipago recibi el ok: cantidad: 1
cupón código: kbju05b8 ahora comunicate con el comercio:
datos comercio: mail: [email protected] envia un mail para realizar la reserva…
Publicado 13 de Setiembre
El servicio tecnico de compumundo estafador
En el mes de mayo compre un Samsung core 2 en Musimundo a las 3 semanas comienza a fallar la camara , no tenia la definicion que debia tener, lo llevo a la garantia samsung que se encuentra dentro de un local de compumundo . Han pasado casi tres sema…
Publicado 13 de Agosto
Compumundo, asus y garantias
Llevé a reparar una tablet marca Asus que estaba en garantía, había dejado de funcionar de la noche a la mañana la pantalla, no mostraba imagen. La tableta funcionaba porque la alarma sigue sonando y también el indicador sonoro del volumen. Aclare que la abrí como si fuera un ce…
Solucionado 14 de Agosto