Hola,realice dos compras online y me enviaron menos de la mitad de los productos y me realizaron dos notas de crédito. Cómo recupero mí dinero? y en las notas de crédito no aparece un producto que supuestamente me mandaron y nunca llego. Cómo hago ese reclamo del producto que no me llegó? y cómo es…
Publicado 06 de EneroEn los últimos meses compre varias cosas en checky, un vestido de flores (regina) que tuve que mandar a calidad porque se le salen los botones después del primer uso (oficia espero que me lo devuelvan , y espero sea pronto ya que es una prenda de verano), unas sandalias sunny las cuales me indicaro…
Publicado 01 de EneroHice un total de 5 compras para regalos de navidad reyes etc aprovechando la promoción 2 x 1 en la tienda online de cheeky . los productos eran de valores similares algunos rondaban los $[números] y $[números] aprox en 2 compras me devolvieron saldos parciales aduciendo falta de stock. Nunca me c…
Publicado 31 de DiciembreRealice una compra de 4 productos y me llego solo uno, les escribi al Whatsapp y no contestan aun. La factura ya me llego, el pedido figura entregado y en el resumen de la tarjeta esta el total de los productos.
Publicado 28 de DiciembreSupuestamente al comprar sumas puntos con un sistema de ellos que te sirve para cambiar por dinero para futuras compras, o casualidad las compras de mayor valor no se acreditaron. Lo reclame por los canales que ellos ofrecen y me dijeron el 23/10 que iban a rastraear las compras para acreditarme mi…
Solucionado 20 de DiciembreHola hicimos una compra de 8 productos pero nos llegaron solo 5, nos cobran el pedido completo y el pedido me figura como entregado. no tengo xomo comunicarme con la empresa
Publicado 15 de Noviembre[números] número de pedido.. necesito factura y tiket de cambio urgente...!!!
Publicado 12 de NoviembreEl día 04/11 efectúe una compra en cheeky sucursal ramos mejia . Hoy la fui a cambiar y como no tenían número me dijeron que me tenía que llevar en otro color porque no me podían traer para otro día de otra sucursal ese artículo en el color que yo había comprado . Me dijeron que yo me tenía que ace…
Publicado 11 de NoviembreCompramos 7 productos por internet y recibimos 4 , en la página figura que no tengo envíos pendientes, y nos queremos comunicar por el whatsapp y es imposible !!
Solucionado 13 de DiciembreCompré 5 productos el domingo. Solo me llegó 1. Dicen que las cosas pueden llegar en diferentes envíos, pero no tengo ni novedades, ni número de seguimiento ni nada de las otras cosas. Para colmo nadie te contesta ni por wp, ni por mail, ni por teléfono. Es una falta de respeto al cliente la falta …
Solucionado 12 de Diciembre