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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Que no llamen de nuevo
Llaman a la noche para hacer un raclamo y cortan sin más, al verificar que la persona que buscan no está.
Publicado 24 de Junio
Libre deuda
Necesito de manera urgente el libre deuda de cencosud. Por favor!
Publicado 22 de Junio
Solución al problema
Me encuentro en el exterior y la tarjeta a partir del 20 de mayo dejo de funcionar, cada vez que se pasa da denegada consulte a Mastercard y en un caso me dicen que debo hablar directamente con cencosud pero no me dan un te que se pueda llamar desde el exterior ya que el […
Solucionado 07 de Julio
Compre un termotanque y no funciona
Buenas tardes, vivimos en tres arroyos y cuando estuve cerca de easy avellaneda compramos un termotanque eléctrico en promoción lo trajimos y lo instalo un gasista matriculado que tuvo que transladarse a 25 km porque es para una casa en esa distancia. Cuando termino se dio cuentq que no fuenciona …
Publicado 21 de Junio
Activar mi tarjeta
Hola pague mi tarjeta q lamentablemente estava atrasada, y no se por que razon y sin notificarme me la dieron de baja ya q hace años q soy clienta de cencosud.
Publicado 19 de Junio
Financiar deuda
Buenas tardes, me atrase en el pago de la tarjeta por falta de trabajo . Llamo para regularizar y me derivan a un estudio juridico que responde mi consulta amenazando con un allanamiento y embargo de bienes materiales en mi domicilio. Me niegan la posibilidad de financiación e intentan cobrar $20.…
Publicado 19 de Junio
Quiero reactivar mi tarjeta, nadie me atiende la consulta
Llevo 20 días intentándome comunicar con ustedes para reactivar mi tarjeta. En el día de la fecha fui atendido por cuatro operadoras, la primera dijo derivarme al área correspondiente, y me envió a la contestadora. La segunda quiso darme un nro de teléfono de bs. As, siendo yo de mendoza, a [número…
Solucionado 20 de Julio