Cencosud

Cencosud
Reclamos
1098 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Hola pedí el libre de deuda,y ya ha pasado el plazo correspondiente y no me lo envían,no puedo acceder a ninguna tarjeta ni crédito por este motivo.gracias!

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Baja

Pedi la baja y no la respetan

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a Cencosud

Tarjeta cencosud no me quiere dar de baja el servicio

Quise dar de baja la Tarjeta Cencosud Fuí hasta easy de palermo, donde la adquirí y pagué todo lo que me solicitaron el 7 de agosto de 2016. Ahí me dijeron que no podían aceptarme la renuncia y me dieron un número de teléfono para comunicarme, al que llamé y les dij…

Publicado 10 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Reclamo tarjeta mastercard de cencosud

Desde abril del 2015 cancelé la deuda de la tarjeta Mastercard de cencosud. Me prometieron el libre deuda telefónicamente y nunca lo recibi. Ahora veo que también en Veraz estoy en situacion 5 con ellos. Cuando mando mail dicen que lo resolverán pero n…

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Resumen de cuenta de pague ya

Yo estoy pagando una deuda con cencosud que pasaron a pague ya,cuando me llamaron les dije que estaba dispuesto a pagar,y que queria un resumen de cuenta para saber por escrito mi deuda y que intereses me estaban aplicando,me canse de dar vueltas con la persona que me atendia ,me dijo que el resume…

Publicado 06 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Que cencosud me de respuestas

Me llaman de la empresa en donde un agente me dicen que tengo deuda otros me dicen q abonando tanto. Finalizo con mi deuda. Llamo al centro de atención al cliente y nadie contesta. Le quiero dar de baja porque la utilice hace dos años y sigo manteniendo deuda (no pago el minimo). Me pueden ayudar. …

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Hola.necesito un libre deuda de Tarjeta Cencosud Y hace un mes q estoy llamando y me pasan otros telefonos. Llammo a los otros y nadie atiende. O me pasan a otros sectores. Y nadie me resuelve el problema. Y necesito con urgencia el libre deuda.

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Cencosud

Libre deuda

Mi problema fue el siguiente: estuve rn deuda x un año xq perdí el empleo en 2012 y quede debiendo 1000 $ a cencosud. Este año a principios de enero liquide y la deuda y acto seguido tenian que enviarme el libre deuda x email cosa que jamas paso. Ya pasaron 9 meses y sigo sin novedades del tema.

Solucionado 18 de Octubre
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda e informacion a la empresa veraz

Hace bastantes meses que pague la deuda de targeta cencosud y le dieron la baja sin nada mas que reclamarme pero nunca me han enviado el libre de deuda y como si fuera poco me informaron en el Veraz con categoria 4 y no adeudo nada con su empresa de servicios no pudiendo sacar …

Publicado 29 de Setiembre
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