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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Dar de baja la tarjeta
Necesito dar de baja la tarjeta, y en el numero que me dieron para la baja es imposible comunicarse. (llegue a esperar 65 minutos por reloj esperando en el teléfono para que finalmente se termine cortando)
Publicado 03 de Enero
Libre deuda
Buen día... En fecha 21/10/17 en sucursal easy de general roca, provincia de rio negro, realize un pago por una suma de $6.[números] en concepto de cancelación de deuda. Asimismo informe el pago a Gedco y envíe foto del ticket correspondiente por wassap. Me informaron que en lo…
Publicado 02 de Enero
No posseo resumen ni tarjeta por extravio
Extravie la tarjeta, hice elreclamo,fue en el[números], nunca , me llego y me derivaron a pague ya, pago fortunas , tengo que abonar solo dos, las pagaba con un resumen que ni se lee el codigo de barra exijo ya el resumen para terminar y los pagos hechos por miedo porqe no se ni mi numero de tarjet…
Publicado 31 de Diciembre
Deuda
Tengo una deuda y quiero pagarla, pero me aplican intereses que noncorreponden
Publicado 30 de Diciembre
El libre deuda para mandar al veraz
Me atrase con el pago haciendo pagos parciales.me reportaron al Veraz Cancele la deuda y di de baja la tarjeta. De esto hace como 11 meses mas o menos. Ahora me ofreció un crédito mi banco y cuando voy a sacarlo no me lo dan porque cencosud no informo al veraz que la deuda ha…
Solucionado 04 de Enero
Necesito que la empresa me liberé del veras
Hola buen día .yo tenía la Tarjeta Cencosud y por problemas personales no la podía pagar. despues arregle y la page toda la deuda ya hace como 2 años y me aparece en el verás como que yo tengo una duda con ustedes me pusieron como grado cuatro .yo quiero que arregl…
Publicado 29 de Diciembre
Guia administrativa
Hice un reclamo a Beflick el cual fue solucionado a mi favor,aceptando devolucion de importe y cancelacion de membresia.
pero, ayer me comunico con cencosud quien me informa que ellos aun no tienen solucionada mi gestion.
desearia saber si debo presentarme en otro lugar pa…
Publicado 29 de Diciembre
Desconosco este debito
Desconosco este debito y que solicito la baja,del seguro cupon numero [números]
por un importe de [números] pesos.mi nombre ramon rivera dni [números]
Publicado 28 de Diciembre
El envío de libre deuda
En febrero de este año cancele la deuda que contraje con la tarjeta de cencosud,después de haber padecido en varias ocaciones cuestionamientos de parte del sector cobranza de la misma,llamé en el mes de abril para solicitar el libre deuda y me dijeron que en 15 días me lo enviaban,cosa que no ocurr…
Solucionado 02 de Enero
Dar de baja el seguro royal
Llame para dar de baja el seguro royal de la Tarjeta Cencosud y me atendio un tal alejandro que hasta se enojo porque le queria dar de baja al seguro....y me dijo que no me da numero de baja ni nada que con llamar bastaba...no creo sea tan asi por eso pido ayuda de c…
Publicado 28 de Diciembre