Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Cambio de cuotas

Realice una compra por la web de despegar, por error el pago se tomo en 3 sin interés y yo quería en 6. Solicitó se haga la modificación por este medio ya que al llamar a despegar me indican que los que lo pueden modificar son ustedes.

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Verguenza

Me dicen q estoy en Veraz como incobrable, es una tarjeta q no uso hace años, y no puedo comunicarme. La vez q pude hablar, me dieron un tel q no existe, y personalmente no me dan información. Hace una semana q intento comunicarme, y no puedo...me cortan, no atienden. estoy ca…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Cencosud

Quiero mi libre de deuda y rehabilitar la tarjeta

Estoy intentando comunicarme con un ascesor de cencosud para que me de mi libre de deuda y rehabilite la tarjeta pero es mas que imposible nadie atiende se corta la comunicacion y las pocas veces que me atendieron no me dan la solucion

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cancele mi deuda y me siguen cobrando

Cencosud me esta pidiendo la cancelacion de una deuda que ya pague el aós pasado aproximadamente en mayo del [números].me llaman de un estudio cobrando una suma alta de dinero . Tengo el ticket de pago. Pero nunca realice el libre deuda. Fui a una sucursal vea y no me dieron solucion al problema y …

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Cencosud

Masmas18

Quiero q me saquen de mi tarjeta el debito de mas mas 18 q no se ni quien es

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cencosud cobra demas

Tengo una deuda de $ [números],66 y cencosud aduce que debo mas de $10.[números]. Hace meses que no la utilizo. Por lo que en cuotas no debo nada. Vine abonando el pago mínimo. Pero no es para que me me hagan cargo de pagar tantos $$$$ entiendo ahora que es una empresa usurera.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Cencosud

Solucionar el problema

Hola , necesito cancelar una deuda que tengo de hace tiempo esta en juridica , fui al Jumbo de lomas donde esta el easy , averigue para saldar y no me supierion solucionar las chicas que estan en el jumbo , me pasaron un numero de telefono que es el [números] y hable c…

Publicado 06 de Enero
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