Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Averiguar quien me uso la tarjeta

Hace un año le saque un adicional de la Tarjeta Cencosud para mi hija, la cual nunca utilizo y siempre estaba guardada. Hoy 14 de junio recibo un llamado del departamento cobranzas de dicha tarjeta avisando que no había pagado el resumen, sorpresa mía que debía. Así …

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Cencosud

Atención al cliente de cencosud inexistente

Soy cliente de la empresa hace mucho tiempo. Poseo una tarjeta de crédito de la misma. Ofrecen un sistema de panel de control online para poder acceder al resumen via internet. Hace un tiempo cambiaron el sistema de atención telefónico y reemplazaron a las personas por opciones digitales, y ninguna…

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Cencosud

Que me cobren solo lo que debo

Cencosud vende las deudas a empresas de cobranzas y estas cobran cualquier cosa. Tengo una deuda de $[números] y no voy a pagar $[números] solo por que se les ocurre. Defensa al consumidor tiene que verificar todas estas tranfuguiadas. Solo voy a tratar con cencosud.

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Cencosud

Me gustaría si me pueden hacer la deuda en cuotas

Si mi problema es con la empresa cencosud que me la habían ofrecido en diciembre en Jumbo y después del primer mes no me mandaron el resumen, tampoco en el segundo y lo reclame por correo y por whats up, y al cuarto mes me llama una señorita diciéndome que debo [números] $ much…

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a Cencosud

Solución !!

Hice un plan de pagos ! del cual ya llevo 2 cuotas de 6, y hace más de una semana que estoy tratando de contactarme para informar el pago y es imposible . Tampoco puedo ver el estado de cuentas desde la aplicación . Un desastre !

Solucionado 14 de Junio
Reclamo a Cencosud

Que se alerte a los ciudadanos de esta modalida, ya que es una estafa

Buenos dias, la empresa cencosud tiene habilitada sin mi permiso una tarjeta con 25.[números] pesos de cupo, la cual no solicite, ya tuve problemas con esta empresa hace unos años me llego una cuenta por gastos de una que tarjeta sin haberla solicitado llego a mi casa, hice el reclmo pertinente(…

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Cencosud

Numero de telefono del estudio juridico

Estoy intentando comunicarme hece una semana, repetidas veces y siempre dicen que todls los empleados estan atendiendo otras llamadas, despues de que me atendieron me dieron un numero de estudio juridico y me lo dieron mal

Publicado 08 de Junio
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