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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Explicacion aceseg10/0192803921380
Aceseg10/[números]
esto apareció en mi resumen y yo no contrate ningún seguro. Me parece que es un abuso, pago la renovacion anual y para colmo estos recargos. Que ni se de que son. Si no contrate ningun seguro
Publicado 29 de Setiembre
Estafa cencosud usura y cancelación de tarjeta
Hola, hice una compra en easy con la tarjeta que me ofrecieron en el stand de cencosud, hice una compra en tres cuotas con descuento del 10%, por primera compra. Me la cobraron en 1 y ademas cerraron la liquidacion a los tres dias, se me emitio un vencimiento a los 10 días. Llame por telefono antes…
Publicado 26 de Setiembre
Pagar en cuotas axesible sin abonar la primera para que me hagan una refinancici
Hola,yo debo en cencosud la suma de 16.[números],me llamaron para pagar si no me embargan mi sueldo,me dijeron que pague [números] y lo demás una de financiación,les dije que no tengo esa suma que si podían darme otra opcion,dijeron que no,que ya esperaron mucho,yo tuve problemas economicos,me dije…
Publicado 25 de Setiembre
Libre deuda
Abone una deuda en efectivo en un solo pago y me enviaron un libre deuda que me dicen no srive porque es un archivo word , debe ser original y firmado por la empresa
Publicado 25 de Setiembre
Seguro no pedido
No contrate ningun seguro solo pedi la Tarjeta Cencosud y ahora me mandan un saldo de [números] pesos que nunca pedi seguros de ninguna indole
Solucionado 10 de Octubre
Targeta
Nesecito saber cuando me entregan la tarjeta ya que la hice hace una semana
Solucionado 28 de Setiembre
Libre deuda
Hace dos meses que estoy pidiendo el libre deuda a esta empresa y me dicen que lo enviaran por email y nunca llega.
Publicado 21 de Setiembre
Dar de baja el seguro
Quiero dar de baja el seguro y nadie me atiende....la tarjeta tambien la voy a dar de baja
Solucionado 26 de Setiembre
Canceló
Necesitl cancelar una compra que se realizó sin querer
Publicado 21 de Setiembre