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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Que no se corte el plan de pago
Mi reclamo es el siguiente se comunico la persona que tiene mi carpeta para confirmar mi pago, al cual le explique que con toda esta situación el pago recién lo podía efectuar el día 27 que no podía hacerlo antes.la persona no me dio ninguna solución encima me corto la comunicación muy maleducada…
Publicado 15 de Setiembre
Solo aviso que ya abone el pago
Buenas tardes quería avisar que ya abone la primera cuota de lo acordado de la deuda que eran [números] pesos por 10 meses
Publicado 13 de Setiembre
Cancelacion deuda
Hace mas de dos meses que pague y no me mandaron la cancelación de deuda.
Solucionado 18 de Setiembre
Enviarles una nota
Nesecito con urgencia saber donde puedo enviar por correo electronico una nota de u desconocimiento de compra
Publicado 13 de Setiembre
Certificado de libre deuda
Hola, los molesto porque preciso a la brevedad mi libre de deuda, ya que preciso sacar un prestamo urgente, y me aparece este informe del banco central, lo cancele hace mas de un mes y preciso este papel porque estoy practicamente en la calle y mi prestamo seria para una casa para mi y mis hijos, y…
Publicado 11 de Setiembre
Libre de deuda
Buenas tardes ,efectue el pago de una deuda de $ [números] en efectivo el dia 02/08/[números] y aun no me envian el libre de deuda de Pagueya -
Solucionado 27 de Setiembre
Explicacion
Se supone que yo en mi tarjeta solo tenia para gastar [números] y eso gaste no e gastado mas y me estan cobrando [números].[números] y no se por que y de interese 78mil por que razon
Publicado 10 de Setiembre
Solucion
Quiero un plan de pago con la tarjeta censosud
Solucionado 25 de Setiembre